Компания Lexmark провела опрос среди сотрудников европейских офисов на предмет их осведомлённости работы с картриджами и выяснила, что познания в этой области невелики.
Из числа опрошенных, трое из четырех не знают, какое количество страниц может напечатать один полностью заряженный картридж. И 84% не знают, сколько страниц они могут распечатать, после того, как на экране принтера появилось сообщение о недостаточном количестве тонера в картридже.
Что же касается цены на расходные материалы для принтеров, 50% уверены: чем выше цена на картридж, тем выше стоимость каждой распечатанной страницы.
Почти трое из десяти опрошенных (а это 28% респондентов) считают, что они сами должны оплачивать утилизацию использованных картриджей.
Когда разговор заходит о качестве, трое из пяти респондентов считают, что качество печати снижается по мере расходования чернил.
Исследование демонстрирует ряд заблуждений, популярных среди пользователей, и подтверждает ограниченность их знаний о расходных материалах. Однако при лучшей осведомленности о возможностях оборудования пользователи могли бы принимать более обоснованные решения о расходных материалах, которые они покупают, обеспечивая максимальную эффективность печати при оптимизированных затратах.
«Наше исследование показывает, что пользователи не обладают достаточными знаниями о возможностях расходных материалов для своих принтеров, а также об эффективном планировании бюджета под них», - сказал Эммануэль Жан, генеральный директор Lexmark в России,- «если некоторые из приведенных мнений и были корректны, то в прошлом, так как технологии стремительно развиваются. Стоимость печати одной страницы становится все ниже, в то время как доходность, надежность и качество продуктов постоянно растет».
По итогам проведенного исследования, компания Lexmark подготовила ряд советов, которые помогут пользователям избежать недопонимания и развеять популярные заблуждения вокруг расходных материалов для принтеров.
1.Качество печати падает по мере расходования чернил в картридже
При использовании многих лазерных принтеров качество печати может действительно снизиться, особенно после появления на экране сообщения "Toner low”. Для улучшения качества печати, картридж потребуется встряхнуть вручную.
Но современные типы картриджей, такие как недавно представленная марка Unison от Lexmark, не нуждаются ни в каком встряхивании, и качество их печати остается высоким от первой до последней страницы. Подобные картриджи достаточно умны, чтобы самостоятельно определять количество оставшегося тонера и показать вам точное число страниц, которое можно напечатать.
2.Необходимо сменить картридж, как только появляется сообщение о недостаточном количестве тонера
Как правило, датчик указывает на количество оставшегося тонера и посылает сообщение о низком уровне в определенный момент, соответствующий настройке. Если картридж заменить сразу после этого сообщения, можно просто потерять какое-то количество тонера.
Но это верно не для всех принтеров. В дополнение к общему предупреждению о низком уровне тонера, когда это значение становится действительно критическим, в новых устройствах Lexmark отображается расчетное количество страниц на оставшийся тонер, обеспечивая расход без потерь.
3.Сообщение о низком уровне тонера стандартны и не принимают во внимание индивидуальные параметры печати, такие как средний расход на страницу
Опять же, это утверждение верно по отношению ко многим устройствам на рынке. Однако есть некоторые принтеры, такие как устройства Lexmark нового поколения, которые могут анализировать обычные объемы печати и использовать эту информацию для расчета расхода на оставшиеся страницы. Это дает пользователям гораздо больше контроля и, следовательно, лучшее качество.
4.Чем дороже цена картриджа, тем выше стоимость печати одной страницы
Это неправда. В целом, стоимость печати одной страницы обычно рассчитывается на основе розничной цены картриджа и указанного числа страниц, которые напечатаны. Таким образом, расчетное число страниц и фактически напечатанное может увеличиваться пропорционально цене. Другими словами, чем выше цена картриджа с тонером для конкретного сегмента, тем выше число напечатанных страниц, которое может быть произведено, а стоимость страницы ниже.
5.Нельзя рассчитать ожидаемое количество напечатанных страниц
Раньше это было верно. Тем не менее, некоторые из современных устройств точнее определяют уровень тонера в картридже. Некоторые принтеры дают более подробную информацию в процессе расхода тонера, а датчик обратного отсчета информирует о количестве страниц, которые могут быть произведены.
Об исследовании
Компания Lexmark провела опрос среди 664 офисных работников в одиннадцати странах, в том числе, в Бельгии, Франции, Германии, Италии, Нидерландах, Польше, Португалии, Испании, Швеции и Великобритании. Исследование было завершено в январе 2013 года.
Поделиться
