Где и как купить подержанную технику, чтобы не стать жертвой мошенников

В начале 2022 года в России заметно подорожала техника. Всему виной не только падение курса рубля и временный уход с рынка иностранных компаний, но и неудержимые аппетиты крупных ретейлеров, которые быстро подняли цены на все популярные товары: смартфоны, ноутбуки, бытовые приборы. Итогом стал повышенный интерес к подержанной технике: спрос на б/у гаджеты вырос в среднем на 16–35% в зависимости от категории товаров.  

Где купить подержанную технику 

Сегодня в России есть несколько крупных торговых площадок, предлагающих купить подержанную электронику, мобильную и бытовую технику. Самыми популярными остаются Авито, Юла и объявления в соцсетях – в частности, во ВКонтакте. У крупных платформ есть общий недостаток – из-за своей востребованности они привлекают немало мошенников. 

Авито. Один из крупнейших в стране ресурсов, где можно разместить объявление и совершить покупку б/у или новых вещей, в том числе электроники. Площадка пользуется большим спросом среди продавцов, так как позволяет выставлять товары на продажу абсолютно бесплатно, хоть и с ограничением по количеству публикаций в каждой категории (не считая недвижимости – все посты о сдаче или продаже квартир на Авито платные). Также сервис позволяет совершать звонки внутри приложения с подменой номера и просматривать отзывы и рейтинг продавца. Авито имеет свою систему оплаты покупок с доставкой (курьером по городу или в пункт выдачи), при которой деньги покупателя хранятся на защищенном счете и переводятся на счет продавца только после проверки и принятия товара.  

Объявления на площадке Авито

Юла (Youla). Еще один сервис бесплатных объявлений, где можно продавать и покупать почти любые вещи, включая подержанную технику. Позволяет настроить поиск товаров в радиусе 20 км от пользователя и является посредником между сторонами при совершении сделок: деньги за товар переводятся через встроенную систему оплаты и только после ее проверки покупателем. 

Социальные сети. В первую очередь – ВКонтакте, где есть доска объявлений, группы по продаже техники и сообщества отдельных регионов и городов. Искать местных продавцов стоит по названию своего населенного пункта: например, «барахолка Apple Москва». А еще можно самому написать в ленте сообщение типа «куплю телевизор 40 дюймов». 

Объявления в поиске ВКонтакте 

Раньше российским пользователям была доступна еще одна удобная и бесплатная площадка – Яндекс Объявления. Но она прекратила свое существование в январе 2022 года. По словам представителей компании, это связано с переключением Яндекса на развитие других сервисов. 

Как избежать обмана при покупке б/у техники

При покупке подержанной техники велик риск столкнуться с мошенниками. Чтобы не быть обманутым, придерживайтесь простых правил безопасности при общении с продавцом.

• Не переводите деньги за товар заранее. Даже частично, в качестве предоплаты. Если продавец отказывается отправлять технику или встречаться для ее передачи с покупателем до перевода ему части суммы, стоит поискать другие предложения. 
• Не сообщайте личный номер телефона. Он может попасть в базу данных спамеров. Кроме того, зная телефонный номер, мошенники могут попробовать (и часто добиваются успеха) получить доступ к вашему мобильному устройству и даже счету в банке. Используйте встроенные способы связи: чат или звонки через приложение для размещения объявлений.
• Не передавайте никому данные банковской карты – даже для «подтверждения банковского перевода» или «наличия средств на счету». Если продавец просит сообщить код от карточки или цифры из SMS, которая придет на телефон покупателя – то он точно мошенник. 

Также стоит обратить внимание на сами объявления. Заподозрить мошенничество можно по некачественным фотографиям или скриншотам с вотермарками других магазинов. Часто так делают продавцы, которые на самом деле ничего не продают – а просто оформляют объявление, чтобы сделать вид наличия товара. В лучшем случае подставные фотографии просто скрывают дефекты: либо упаковка повреждена, либо сама техника.

Осторожно стоит относиться и к призывам вроде «Продам срочно!» – иногда они являются приманкой для неопытных покупателей, чтобы заставить их заранее перевести деньги за товар. Также не рекомендуем покупать заведомо неисправную технику, даже по низкой цене – ее ремонт может обойтись намного дороже, чем вы рассчитывали.

Сколько стоит б/у электроника

Что касается стоимости подержанной техники – в современных реалиях она ограничена только совестью и фантазией продавца. Кто-то продает старый макбук за миллион рублей, ссылаясь на эксклюзивность товара, а кто-то отдает почти новый айфон на полцены, потому что «девушке не понравился цвет корпуса».

Слишком низкая цена б/у техники может говорить о наличии дефектов 

Как правило, разница в стоимости новых и подержанных гаджетов соответствует сроку их службы. Для техники, прослужившей не больше года, скидка составит в среднем 25% от цены нового устройства, до 3 лет – 30–40%, до 5 лет – до 60% и выше. Если устройство было в эксплуатации гораздо дольше, от такой покупки стоит отказаться из-за высокого риска поломки, а в случае с телефоном или ПК – еще и из-за падения производительности.

Как проверить технику перед покупкой 

Перед покупкой рекомендуем не только проверить работоспособность устройства, но и попросить у продавца чек и гарантийный талон. Как правило, частные лица продают подержанную технику с вышедшим гарантийным сроком, но не всегда – возможно, на товар еще действует гарантия производителя, которой вы также сможете воспользоваться.

Проверка мобильной электроники 

Значительная часть б/у техники, которую покупают в России, относится к категории носимой. Другими словами, это электроника с аккумуляторами: смартфоны, часы, наушники и т.п. Проверить их можно и в почтовом отделении, и при личной встрече в любом удобном для покупателя и продавца месте – даже на улице. 

При проверке стоит обращать внимание на такие особенности товара: 

• Соответствие техническим характеристикам. Телефон, ноутбук и другое устройство следует включить и убедиться в быстрой загрузке, наличии указанных в объявлении характеристик и программного обеспечения. Например, иногда недобросовестные продавцы продают дешевые китайские смартфоны под видом iPhone – такой обман легко вскрыть, проверив версию ОС в настройках. На смартфоне также советуем включить камеру и протестировать работу всех датчиков. 
• Внешний вид. На корпусе техники не должно быть следов ее разборки непрофессионалами или падения – царапин, трещин, отсутствующих болтов. Также стоит обратить внимание на признаки ремонта и следы коррозии на разъемах – они могут быть признаком попадания в них воды. 
• Работа элементов управления. Кнопки должны хорошо нажиматься и не западать. Для устройства с сенсорным управлением следует проверить реакцию на нажатия и свайпы. 
• Состояние аккумулятора. Уровень падения заряда должен примерно соответствовать времени проверки. Если за 10 минут ноутбук или смартфон разрядился на 20%, что-то явно не так. Если батарея садится слишком быстро, этот момент стоит обсудить с продавцом, чтобы скидка на технику учитывала установку нового аккумулятора. 
• Пароли. При покупке мобильных гаджетов обязательно уточните у продавца, стер ли он свои данные с устройства. На смартфоне или ноутбуке не должно  быть никаких паролей, активированных учетных записей, привязанных банковских карт и т.п. 
• Наличие и состояние зарядного устройства. Особенно, если у техники не стандартный разъем для подключения зарядки (как USB-A или USB-C), а проприетарный – подходящий только для гаджетов этой марки или даже конкретных моделей. 
• Соответствие IMEI. При покупке смартфона обязательно проверьте, чтобы IMEI на коробке соответствовал цифрам в настройках устройства. Если упаковка не сохранилась, следует сравнить IMEI с базами данных – например, на сайте SNdeepinfo. Это поможет избежать покупки краденого гаджета. 

Проверка крупной бытовой техники и электроники

Покупая крупную технику, стоит учесть, что для ее проверки понадобится подключение к электросети. Конечно, вы можете проверить все уже у себя дома, но тогда велик риск, что покупатель пропадет с радаров, если в оплаченном товаре найдется дефект при первом включении. Поэтому мы рекомендуем совершать проверку устройства при личной встрече, на территории покупателя или продавца. 

При проверке следует обращать внимание на возможность включения и запуска основных функций, следы повреждений на корпусе и упаковке. Для некоторых видов техники необходимо выполнить более детальное тестирование. 

• Для телевизора или монитора – вывести на экран однотонную светлую заставку. Она поможет выявить наличие битых пикселей. Если таких дефектов много (больше 5), от покупки стоит отказаться. С помощью белого экрана можно проверить также состояние ламп матрицы – наличие красноватых или оранжевых оттенков говорит о том, что технике нужен серьезный ремонт. 
• При покупке холодильника проверяется звук при работе компрессора – он не должен шуметь слишком громко. Также стоит убедиться, что техника эффективно охлаждает холодильную и морозильную камеру. Именно поэтому холодильник стоит не заказывать с доставкой в пункт выдачи, а забирать самостоятельно, проверив дома у продавца. 
• В стиральной машине важно проверить корректность подачи воды и слива. В идеале – попросите продавца запустить короткую программу стирки или отжима. То же самое касается посудомоечной машины.
• Характеристики системного блока проверяют, подключив его к монитору. Лучше всего – с помощью специальных утилит. Для проверки видеокарты можно пользоваться программой FurMark, для жесткого диска – HD Tune, для определения состояния других комплектующих – Prime 95. 

А вот проверить работоспособность малой бытовой техники довольно сложно – это относится к блендерам, миксерам, мультиваркам, пылесосам и другим подобным устройствам. Конечно, вы можете включить прибор в розетку и убедиться, что он работает. Но так не получится оценить, в каких условиях использовали технику и насколько выработан ее ресурс. Например, если гарантия на мотор холодильника или стиральной машины может составлять 10 лет, то гарантийный срок работы миксера редко превышает 1-3 года – так что велик риск купить технику, которая быстро сломается. 

Поэтому мы советуем покупать новую малую бытовую технику или ту, которая еще находится на гарантии. Тогда вы сможете обратиться к производителю, если устройство выйдет из строя.