Практика: тест качества GSM-связи между Питером и Москвой

Установка антенн

Общее собрание, предварительное знакомство и наклейка плакатов на корпус автобуса заняли примерно 40 минут. Окончательный подсчет показал, что во всем действе более-менее активное участие будут принимать четыре человека: Дмитрий Путий (директор по развитию Mforum.ru), Олег Ряховский (старший инженер Службы качества и системного анализа ОАО «Вымпелком»), Виктория Говорко (инженер по планированию радиосети ЗАО «СоникДуо») и ваш покорный слуга. К сожалению, представители «Мобильных ТелеСистем» участия в акции не принимали, хотя все необходимые люди были заранее предупреждены о готовящемся мероприятии. Забегая немного вперед, скажем, что все три оператора были поставлены в совершенно равные условия, и действительно серьезной необходимости в третьем специалисте не возникло, хотя несколько раз были моменты, когда он не оказался бы лишним. Но обо всем по порядку.

Методика тестирования

Все измерения производились с помощью специального измерительного комплекса TEMS производства Ericsson. Внутри небольшого черного чемоданчика расположены три почти обычных телефона Ericsson R520m. Мы употребили слово «почти», так как эти аппараты специально предназначены для работы в составе подобных измерительных комплексов.

Для каждого оператора был выделен отдельный аппарат. На протяжении первой половины пути маршрута с телефонов производились звонки длительностью 60 секунд, затем следовало окончание соединения, 10-секундная пауза и снова звонок. Во время вызова оценивалось качество связи, количество шумов, устойчивость сигнала активной базовой станции и отслеживалось состояние ближайших соседних базовых станций. Разумеется, велся лог по количеству неудачных и удачных соединений, количеству обрывов и местоположению измерительного комплекса (использовались данные, полученные с помощью GPS-приемника).

К сожалению, выдержать все требования до самого конца процесса тестирования не удалось. При въезде на территорию Тверской области автоответчик МТС начал обрывать связь заметно раньше запланированного оборудованием промежутка (по всей видимости, продуктов, нуждающихся в рекламе на территории Твери заметно меньше, чем в Москве). Красиво проблему решить не удалось, поэтому вместо 0880 (стандартный автоответчик), стали дозваниваться на 0850 (диалог пополнения баланса с помощью карт экспресс-оплаты), хотя и уменьшили время соединения до 50 секунд. Уменьшение времени коснулось всех операторов, так что на чистоте эксперимента это практически не отразилось: изначально ставилась цель сравнить качество услуг, а не получить какие-то абсолютные значения (хотя и без них, в итоге, не обошлось).

Отдельный комплекс не забыл захватить Олег Ряховский – ему было интересно самостоятельно проверить работоспособность родной сети «в полевых» условиях. Для этого он использовал аналогичный основному комплекс, но уже с двумя терминалами. Один телефон постоянно «висел» на линии, и связь искусственно не обрывалась. Второй же аппарат, наоборот, все время дозванивался до автоответчика, а при получении сигнала об удачном соединении сразу обрывал связь. Разумеется, подобный метод гарантирует более точную информацию, но эти данные в нашем опыте можно назвать лишними. Естественно, все данные второго измерительного комплекса синхронизируются с информацией, получаемой с отдельного модуля спутниковой навигации. Подобный подход исключает неверные или искаженные данные: представители двух разных компаний ведут измерения на двух совершенного независимых комплексах.

Полевые испытания

Выехав за пределы МКАД, автобус остановился. Было установлено место первой контрольной точки – место фактического начала испытаний. Для чистоты эксперимента, к телефонам были подключены внешние антенны, которые, в свою очередь, закрепили на крыше автобуса. К сожалению, длина провода была ограничена (излишне длинный кабель может не улучшить, а даже ухудшить качество приема), поэтому антенны были расположены чуть сбоку, а не по центру крыши.

«Черный чемоданчик» пришлось расположить в импровизированной кухне (автобус был не из простых), а чтобы избежать физических повреждений оборудования, его обмотали скотчем. Но, как известно, не все вечно под луной, и буквально через 10-15 минут пути ноутбук перестал «видеть» телефон, подключенный к МТС. Никакие перезагрузки оборудования не помогали, поэтому пришлось разрезать ленты скотча. Выяснилось, что проблема была именно в телефоне (крепление аккумулятора оказалось недостаточно надежным, но это быстро решили с помощью все той же ленты скотча).

Первые несколько часов пути все три оператора работали без нареканий. Качество дозвона было очень хорошим (с другой стороны, утром загрузка сети традиционно далека от пиковых показателей). Чуть позже пошли первые обрывы связи, но они не приняли систематический характер, а были вызваны, скорее, особенностью местного рельефа и «мгновенными» глюками.

Московская область

Подведем предварительный итог для Московской области. Ниже представлены две таблицы. Первую, думаем, лучше объяснить. В первой колонке – общеизвестное название оператора. Напротив названия есть значение уровня сигнала радиоподсистемы от базовой станции до терминала (сотового телефона абонента). Данный параметр (RX Level) измеряется в децибелах на милливатт, но сразу поясним, что чем меньше значение этого параметра, тем ниже уровень сигнала (обращаем внимание, что здесь все числа отрицательные, поэтому, чем больше абсолютное значение, тем хуже связь).

Сейчас приняты следующие стандарты: от –10 до –70 – очень хороший показатель, от –70 до –90 – это вполне приемлемый, хотя и не всегда комфортный уровень сигнала, а вот при значениях ниже –100 телефон становится почти бесполезным.

Второй параметр в таблице – RX Quality. Он показывает величину побитовых ошибок при передаче информации. В обычной жизни этот параметр характеризует качество связи – чем меньше ошибок, тем менее «металлическим» будет казаться голос собеседника, фактически это и есть основной показатель, на который лучше ориентироваться рядовому пользователю.

Сразу оговоримся, что представленные выше цифры – усредненные значения результатов измерений на территории Московской области. Хотя субъективно все три оператора, как мы уже говорили, имеют вполне качественное покрытие. Интересно, что самый сильный сигнал по трассе был у МТС, хотя у них же наблюдалось и самое большое количество ошибок. Это легко объясняется тем, что у МТС было несколько провалов (отрезков, когда сети не было вообще), а у других операторов покрытие было более равномерным.

Сразу бросается в глаза количество сот «МегаФона». Малое количество базовых станций объясняется, вероятно, возрастом оператора («МегаФон» – самый молодой из трех в московском регионе).

Тверская и Новгородская области

Далее следовала Тверская область, где ситуация кардинально не изменилась: связь была у всех трех операторов, хотя случались и мелкие сбои. Серьезных проблем не наблюдалось лишь у «БиЛайна», а вот обрывы МТС начали носить систематический характер, хотя и не были продолжительными. Хуже всего ситуация обстояла с «МегаФоном». Проблема заключалась в том, что московские абоненты «Соник Дуо» вообще не обслуживались на территории почти всей Тверской области, хотя звонки абонентов из Санкт-Петербурга обслуживали базовые станции «БиЛайна» (здесь работал уже не межсетевой, а национальный роуминг).

Сразу заметим, что вся Тверская область была наименее благополучной в плане качества обслуживания всеми тремя операторами.

А вот на территории Новгородской области качество связи резко возросло. Можно смело утверждать, что оно было даже лучше, чем на территории Московской области. Хотя несколько интересных фактов, тем не менее, имело место быть. Во-первых, у «БиЛайна» нет лицензии на работу в диапазоне 900 МГц на территории Новгородской области, поэтому здесь базовые станции работают на 1800 МГц. Хотя при подъезде к Ленинградской области абоненты «БиЛайн» обслуживались уже базовыми станциями «МегаФона» (фактически, ситуация, обратная той, что мы чуть ранее наблюдали в Тверской области).

Санкт-Петербург и окончание поездки

Въехав на территорию Ленинградской области, мы не заметили каких-либо изменений в качестве связи. Единственное, через несколько километров «появился» «БиЛайн». Связь устанавливалась уверенно и серьезных сбоев практически не наблюдалось.

При подъезде к самой северной столице было решено сообщить коллегам о прибытии. Общее время в пути в одну сторону составило чуть больше 12 часов.

Виктория Говорко (МегаФон) и Олег Ряховский (БиЛайн)

Пока, к сожалению, мы чисто физически не смогли обработать все лог-файлы, полученные в результате тестирования (объем данные превысил 1 Гб), поэтому статистика доступна только по Московской области, а про оставшуюся территорию мы просто рассказали. Тем не менее, в самое ближайшее время, материал будет дополнен необходимыми таблицами, но уже сейчас ясно: связь при движении из Москвы в Санкт-Петербург и обратно есть. Разумеется, случались отдельные проблемы, но, в общем и целом, никто из операторов не упал в грязь лицом.

Вместо постскриптума

В тестировании удалось поучаствовать не только GSM-операторам, но и CDMA 2000 1x-провайдеру. Речь, разумеется, идет о сети Sky Link. С другой стороны, отслеживание индикатора сети на дисплее телефона сложно назвать тестированием, но мы готовы поделиться некоторыми наблюдениями. Выводы будут краткими. Это связано с тем, что на территории Тверской и Новгородской областей сети Sky Link не было вообще, а появилась она примерно за 70 км до Санкт-Петербурга. В городе связь была вполне устойчивая, и никаких замечаний качество услуг не вызвало. Единственный серьезный недостаток – так и не удалось подключиться к интернету, хотя роуминг работал исправно. По приезду выяснилось, что проблема заключалась в настройках – они различаются для разных городов. Это показалось немного странным, хотя цели проверить качество услуг связи Sky Link перед нами не стояло, поэтому не стоит доверять этим данным без проверки.

Тест-драйв был организован журналистами Mforum.ru.

Клинаичев Андрей