Для работы над новым brand book Dixis было привлечено британское агентство SCG London, у которого уже есть опыт работы с крупными российскими заказчиками. Также был проведен мониторинг салонов сотовой связи в крупнейших городах Европы. В настоящее время работы по созданию brand book компании Dixis завершены. Агентством был полностью создан новый стиль компании, начиная от оформления документации компании (визитные карточки, бланки, конверты, папки и т.д.) и заканчивая элементами оформления салона (витрины, ценники, стойки и т.д.). В настоящее время компания приступает к изменению внешнего вида и внутреннего оформления существующих салонов связи. В планах компании провести ребрендинг всех салонов к осени 2004 года. Помимо внешнего вида салонов Dixis, изменится и концепция позиционирования. Dixis уходит от формата «салоны сотовой связи» и вводит в обращение понятие «магазины цифровой техники».
Также компания приступила к новому этапу развития программы франчайзинга Dixis в регионах России. К концу 2003 года региональная франчайзинговая сеть DIXIS насчитывала 123 салона связи в 25 городах России, оборот которых составил $13 млн. За 1 квартал 2004 года оборот франчайзинговой сети составил $3 млн. Новым франчайзинговым партнерам Dixis будет также доступен не только ассортимент сотовых телефонов и аксессуаров, но и различные классы портативной цифровой техники. Уже сейчас новыми партнерами Dixis стали компании из Орла, Новокузнецка и Великих Лук.
«Сегодня мы производим не только кардинальную смену имиджа компании Dixis – мы проводим кардинальную перестройку бизнеса как в Москве и Санкт-Петербурге, так и в регионах России, - отметил президент группы компаний Dixis Олег Семечкин. - Благодаря единому корпоративному стилю компании, наши магазины будут выгодно отличаться от простых салонов связи. Мы постарались взять все самое лучшее из того, что уже существует на Западе, и адаптировать в России. Новый имидж компании позволит соблюсти «чистоту» бренда и единство всей сети Dixis».