Британская таксомоторная компания Premier Cars, работающая в Кардиффе, ввела
практику оповещения клиента, заказавшего такси, какая именно машина за ним
приедет, через SMS. По замыслу руководства компании, это оградит пассажира от
посадки в подставное такси, поездка в котором может закончиться ограблением
или сексуальным насилием.
Таксист, взявшийся выполнить заказ, оповестит клиента о модели, цвете, номере
машины и своем регистрационном номере. Элисон Перри (Alison Parry), директор
компании, говорит, что это и обезопасит пассажира, и улучшит сервис. «Если
кто-то находится в людном баре, например, и ждет такси, этот сервис позволит
ему точно узнать, когда выйти к такси. Мы представили этот сервис потому, что
в прессе появилось много сообщений о подставных такси и небезопасных такси.
Наши водители все зарегистрированы и мы гордимся тем, что ставим безопасность
на первое место».
До введения SMS-сервиса компания уже предоставляла возможность телефонного
оповещения клиентов. Сервис не бесплатный, но и не дорогой: сообщение обходится
в 50 пенсов. Примеру Premier Cars собираются последовать и другие
таксомоторные компании.