Также каждому пользователю предоставляется бесплатный модем и техническая поддержка. Несмотря на перенасыщенность рынка, Tesco уверена в успехе, так как ее тарифы одни из самых низких. Конкуренты BT, Tiscali и AOL берут на Ј5 больше за ту же ширину канала.
Однако Tesco не смогла стать лидером по дешевизне. Провайдер Wanadoo, принадлежащий France Telecom, запустил мегабитный доступ за Ј17,99 в месяц с лимитом трафика 2 ГБ.
Великобритания в настоящее время имеет один из самых быстрорастущих рынков широкополосной связи в Западной Европе. Аналитики считают, что конкуренция между провайдерами приведет к уменьшению среднего дохода с пользователя (ARPU), традиционно высокого для скоростного доступа в интернет.