Взрывоопасный китайский смартфон
Смартфон Realme XT, одна из новинок дочернего подразделения китайской компании Oppo, без видимых причин взорвался спустя около 24 часов с момента покупки. Инцидент произошел в Индии, и компания Realme отказалась признавать свою причастность к нему.
По словам владельца смартфона Рошана Сингха (Roshan Singh), он купил новый Realme XT, попользовался им днем, а вечером поставил его на зарядку. Возгорание произошло ночью, и Сингх утверждает, что использовал зарядное устройство и кабель USB-C из комплекта поставки его смартфона.
Напомним, что под брендом Realme компания Oppo выпускает недорогие, но современные с точки зрения спецификаций смартфоны. По своей идеологии бренд Realme схож с Redmi – дочерним предприятием Xiaomi, выделенным из одноименной линейки в январе 2019 г. Redmi – это тоже дешевые смартфоны с актуальными спецификациями, и оба бренда борются за покупателей в одном ценовом диапазоне.
Модель Realme XT появилась в августе 2019 г. и поступила в продажу в сентябре 2019 г. Первой страной, где ее можно было купить, стала именно Индия. Как сообщал CNews, Realme XT оказался первым в мире смартфоном с камерой на 64 Мп.
Последствия возгорания
Судя по фотографиям, опубликованным ресурсом 91Mobiles, возгорание Realme XT произошло из-за аккумулятора. Корпус смартфона выгорел именно в месте установки элемента питания, да и на нем самом присутствуют следы деформации от внутреннего взрыва.
Задняя стеклянная панель корпуса Realme XT практически полностью уничтожена, но внутренние компоненты при этом практически не пострадали. Системная плата и фотокамеры, размещенные в верхней части смартфона, выглядят не пострадавшими, а нижняя плата с разъемом питания, микрофоном и динамиком если и пострадала, то несильно.
Сохранился даже шлейф, соединяющий обе платы и проходящий непосредственно над аккумулятором. Состояние дисплея сгоревшего Realme XT на опубликованных снимках не зафиксировано, так что сильнее всех пострадали только задняя панель корпуса и элемент питания.
Рошан Сингх не сообщал о том, пострадал ли он сам или его имущество.
Комментарий Realme
Рошан Сингх уведомил магазин, в котором приобретал смартфон, о случившемся, и информация дошла до индийского представительства (Realme India). Реакция производителя его очень возмутила, поскольку они решили, что телефон взорвался под воздействием неких «внешних сил».
Официальное заключение Realme India звучит так: «Для нас очень важно качество продукции. Каждый смартфон, производимый Realme, проходит несколько строгих проверок качества и надежности, ведь безопасность клиентов имеет для нас главное значение. Согласно нашему исследованию, мы выяснили, что телефон получил повреждения из-за воздействия внешней силы. Аккумулятор смартфона пользователя воспламенился, когда корпус был поврежден снаружи».
Не первый взорвавшийся смартфон Oppo
Произошедший с Рошаном Сингхом случай не стал первым в истории Realme. В марте 2020 г., как пишет 91Mobiles, произошел схожий инцидент – взорвался смартфон Realme 5.
В отличие от XT, данный смартфон не был подключен к зарядному устройству в момент воспламенения. По словам его владельца, он ехал на мотоцикле, когда его смартфон сильно нагрелся и загорелся. Он отвез его в сервисный центр, однако менять его по гарантии там отказались. От возгорания владелец получил незначительные ожоги.
Оба факта возгорания объединяет не только то, что загорелись смартфоны дочернего бренда Oppo. В официальном заключении о случае с Realme 5 тоже сказано, что специалисты компании тщательно изучили аппарат. По их мнению, телефон и его аккумулятор были сильно деформированы «внешними силами», что и вызвало возгорание. На момент публикации материала не было известно, смог ли владелец «огненного» Realme 5 получить компенсацию.
Стоит отметить, что воспламеняются не только смартфоны Realme. История со взрывоопасными смартфонами Galaxy Note 7 (один из них взорвался в руках шестилетнего ребенка) сильно повлияла на репутацию компании Samsung, заставив ее руководство снять модель с производства менее чем через полгода с момента запуска и встать на колени в знак извинения.
Опасными могут быть и китайские смартфоны, пользующиеся спросом в России. Например, в конце июля 2016 г. во время зарядки загорелся Xiaomi Mi 4i, находясь при этом в руках своего пользователя, а в сентябре 2016 г. в Китае взорвался Xiaomi Mi 4c. Это произошло, когда устройство находилось в заднем кармане брюк владельца. В результате его ягодицам был нанесен ожог третьей степени.


