Apple признала наличие ошибок в работе iPhone 18 Pro и iPhone 18 Pro Max, которые приводят к зависанию устройства и его принудительной перезагрузке.
Компания подтвердила, что готовит программное обновление, призванное устранить данный сбой, и сообщила изданию 9to5Mac, что исправление должно выйти в начале следующей недели.
Проблема затрагивает не всех владельцев новых смартфонов, однако количество обращений оказалось значительным. Редакции 9to5Mac удалось воспроизвести ошибку на iPhone 18 Pro. При неудачной попытке сканирования лица через Face ID при открытии защищенного приложения смартфон переставал реагировать на прикосновения. Через несколько секунд устройство самостоятельно перезагружалось. После сброса в настройках обнаруживался журнал критической ошибки.
Специалисты отмечают, что данная ошибка привлекательна для анализа из-за новой конструкции системы Face ID. В моделях iPhone 18 Pro и 18 Pro Max инфракрасная камера переместилась под дисплей в верхней части экрана. Это изменение позволило Apple уменьшить видимую область Dynamic Island примерно на 25%. На данный момент отсутствуют данные о том, напрямую ли аппаратная перестройка Face ID связана с программным сбоем.
Ранее некоторые пользователи обращались в службу поддержки Apple с просьбой заменить неисправные устройства, предполагая наличие аппаратной проблемы. Теперь необходимость в такой процедуре отпала, поскольку компания официально подтвердила программное решение. Вероятно, исправление войдет в состав прошивки iOS 27.0.1, которая уже находится на этапе тестирования, хотя точное обозначение будущего обновления пока не подтверждено.
Параллельно Apple выпустила watchOS 27.0.1 для Apple Watch Series 12 и Ultra 4. Данное обновление решает иную проблему, связанную со случайными перезагрузками носимых устройств.
Источник GizmoChina
Поделиться
