Samsung RL36EBSW

Холодильник оправдал все надежды. Большой, тихий, удобный. По поводу морозильника - сзади, над компрессором есть резиновый шланг. По нему стекает оттаявшая вода из холодильника. Она на конце приплюснута. Надо чуть-чуть её пошевелить и вода снова будет вытекать. Только надо будет разморозить морозилку, чтобы леденая пробка в трубке растаяла.

Купили холодильник в 2007 году, через пару лет начали замечать, что образуется лед внутри морозильной камеры, льда намерзает очень много, что невозможно иногда вытащить выдвижной ящик. Откуда натекает вода не можем определить, поэтому 1 раз в несколько месяцев приходится чистить морозильную камеру от льда. Посоветуйте, что делать, может у кого нибудь была такая проблема?