К сожалению, в 2022 году все еще нет быстрого и простого способа для переноса чатов WhatsApp между устройствами. Все из-за того, что мессенджер не сохраняет на серверах переписки, как это делают другие приложения. В этой статье мы не рассматриваем способы переноса чатов с получением доступа к рут-правам — это увеличивает риск превратить смартфон в «кирпич» и слишком сложно для обычного пользователя.
Также перед тем, как перенести чаты, мы рекомендуем очистить кэш и убрать ненужные файлы и переписки. Так можно значительно сократить объем переносимой информации, то есть процесс будет идти быстрее. Инструкцию по очистке кэша в WhatsApp мы давали в отдельной статье.
Как перенести WhatsApp с Android на Android
Перенести чаты WhatsApp с одного Android-смартфона на другой можно с помощью резервной копии в самом приложении, которая сохраняется на Google Диск.
- В приложении WhatsApp зайдите в настройки — для этого тапните три точки в верхнем правом углу. Далее выберите раздел «Чаты».
- В самом низу выберите функцию «Резервная копия чатов», затем нажмите «Резервное копирование».
- После авторизации в WhatsApp на новом Android-устройстве приложение, обнаружив сохраненную копию, спросит, нужно ли ее загружать или нет. Подтвердите загрузку.
- После того, как резервная копия загрузилась в WhatsApp, в приложении появятся все чаты, история звонков и файлы из переписок. Если переносимой информации много, то понадобится подождать несколько минут для полной загрузки.
Как перенести чаты WhatsApp с iPhone на iPhone
На iPhone все данные сохраняются в iCloud, поэтому перенести чаты WhatsApp между смартфонами на iOS тоже можно с помощью резервной копии в облачном хранилище.
Зайдите в настройки смартфона и в разделе с Apple ID перейдите в меню iCloud. Здесь вы увидите количество свободного места в хранилище (удостоверьтесь, что его достаточно), а ниже — список приложений и сервисов, которые используют облако для хранения резервных копий. В пунктах iCloud Drive и WhatsApp бегунки должны быть переведены во включенное положение.
После того, как вы убедились, что все подключено и есть место в хранилище, откройте приложение WhatsApp и перейдите в настройки (тапнув на значок шестеренки в правом нижнем углу). Далее нажмите «Чаты».
Выберите раздел «Резервная копия». Теперь подождите, пока она создается: это может занять несколько минут в зависимости от количества загружаемой информации.
Установите WhatsApp на новый iPhone и авторизуетесь в нем с тем же номером, что и на старом смартфоне. После этого вы увидите надпись «Восстановить резервную копию» – тапните на ее и ожидайте загрузку. Если чатов много, то процесс может занять несколько минут.
Как перенести WhatsApp с iPhone на Android-смартфон
При переносе чатов WhatsApp с с iPhone на Android-смартфон задача усложняется: резервные копии находятся в разных хранилищах, которые не синхронизируются друг с другом. Штатный перенос осложняет и система безопасности мессенджера: протокол end-to-end подразумевает, что ключи шифрования хранятся только на двух устройствах — получателя и отправителя, третьего гаджета в этой цепочке не предусмотрено.
Из бесплатных методов доступна функция «Перенести чаты на Android», но есть загвоздка: она работает только со смартфонами Samsung — на них должно быть установлено приложение SmartSwitch. Разработчики приложения утверждают, что его можно поставить и на другие Android-смартфоны, но, судя по многочисленным отзывам пользователей и нашему опыту, успешный перенос в таком случае не гарантирован.
Итак, для транспортировки чатов потребуется приложение Samsung SmartSwitch версии 3.7.22.1 или новее и кабель USB-C/Lightning. Также нужно будет обновить WhatsApp на обоих устройствах до последней версии.
- Включите смартфон Samsung и с помощью кабеля USB-C/Lightning подключите его к iPhone.
- Появится окно приложения Samsung SmartSwitch, где нужно подтвердить все разрешения. Также дайте необходимые права приложению на iPhone.
- После этого на смартфоне Samsung появится QR-код, отсканируйте его с iPhone.
- Далее подтвердите перенос на iPhone, нажав «Начать», и дождитесь полной выгрузки чатов.
- Остается авторизоваться в WhatsApp на смартфоне Samsung, используя тот же номер телефона. Когда появится окно с подтверждением импорта чатов, нажмите «Импортировать» и подождите несколько минут, чтобы файлы загрузились.
Как перенести WhatsApp с Android-смартфона на iPhone
Увы, при переходе с Android-смартфона на iPhone не существует встроенных способов скопировать чаты. Но сделать это помогут сторонние приложения: с их помощью вы можете перенести переписку WhatsApp на гаджет с другой ОС, как с Android на iOS, так и наоборот – с iPhone на Android-смартфон.
Ниже мы перечислили самые популярные сервисы для переноса чатов WhatsApp между разными операционными системами. Почти все они позволяют бесплатно сделать резервную копию переписок, но для переноса придется оплатить лицензию.
Wondershare Dr.Fone WhatsApp Transfer – программа для ПК, которая переносит чаты между смартфонами с разными или одинаковыми операционными системами. Также приложение поможет сделать бэкап и создать резервные копии чатов (тогда они сохранятся в программе).
Сервис платный, лицензия на 1 год стоит от 1400 рублей (стоимость зависит от курса). Перенести чаты довольно просто: достаточно подключить оба смартфона к ПК с помощью кабеля, выбрать тот, с которого будет осуществляться перенос, далее следовать инструкциям приложения и дождаться загрузки данных, не отключая смартфоны.
iCareFone for Transfer – один из самых простых сервисов, позволяющий буквально в пару кликов перенести чаты WhatsApp с одного устройства на другое независимо от их операционной системы. Лицензия на 1 месяц стоит минимум 1265 рублей, а на год — от 2534 рублей. Также сервис позволяет переносить переписки в Viber и WhatsApp Business.
Для транспортировки чатов необходимо установить программу на ПК и с помощью кабелей подключить оба смартфона к компьютеру. После появления стартового окна нажмите «Передача», а по окончании трансфера подтвердите его вводом номера телефона, к которому привязан WhatsApp.
MobileTrans импортирует чаты WhatsApp на любые устройства, создает резервные копии и восстанавливает их. Перенос платный, а стоимость годовой подписки составляет от 1960 рублей. Приложение работает по тому же принципу, что и описанные выше: чтобы импортировать чаты WhatsApp, установите MobileTrans на компьютер, подключите оба смартфона к ПК, нажмите кнопку «Пуск» и дождитесь завершения загрузки чатов на новый гаджет.
Как сохранить отдельные чаты WhatsApp
Если вы не хотите или не можете перенести WhastApp на новый гаджет, но в приложении содержится важная для вас информация, то советуем сохранить переписки в виде отдельных файлов. Эта функция называется «Экспорт чатов» и доступна на iPhone и Android-моделях. С ее помощью чаты можно скачать на смартфон в папку «Файлы», отправить на почту или в мессенджер в виде вложения.
Содержимое чата будет упаковано в архив – в нем вы найдете текстовый документ со всеми сообщениями, а также медиафайлы из переписки. В зависимости от объема загружаемой информации, процедура может занять много времени, поэтому рекомендуем выбрать для сохранения только самые необходимые чаты.
Чтобы сохранить переписку из WhatsApp на смартфоне с Android, зайдите в приложение и перейдите в чат, который хотите экспортировать. В верхнем правом углу нажмите три точки, затем тапните «Еще», после чего в списке выберите «Экспорт чата». Далее появится окно, где нужно уточнить, хотите ли загрузить чат с медиафайлами или без — выберите нужный вариант. Затем откроется меню с вариантами переноса: отправить в виде вложения или скачать на смартфон.
При необходимости повторите все действия для другого чата.
На iOS действия в приложении будут практически такими же: выбираем нужный чат в мессенджере на iPhone и в общем списке сдвигаем его влево. Нужно выбрать три точки с надписью «Еще», а затем — «Экспорт чата». Выберите нужный вариант скачивания (с прикрепленными медиафайлами или без) и способ отправки/сохранения архива.
Еще раз уточним, что эти действия помогут сохранить сообщения и медиафайлы, но пока не существует инструментов, чтобы загрузить их из архива в приложение WhatsApp на другой смартфон.