Возможности Gem4me
Как и любой классический мессенджер, в первую очередь Gem4me служит для обмена текстовыми сообщениями. Дизайн у программы симпатичный и минималистичный: ничего лишнего, все привычные элементы управления под рукой. Можно вести личную переписку, создавать чаты друзей или коллег, записывать аудиосообщения, закреплять важные записи вверху чата и даже изменять размер шрифта. Кроме базовых функций, у него есть еще несколько полезных возможностей, которые выделяют Gem4me из массы других мессенджеров.
Видеоконференции
Видеозвонки “один на один” есть почти в каждом мессенджере, но видеоконференции – совсем другое дело. Как правило, сейчас все пользуются Zoom и подобными платформами, но у них есть свои ограничения. Например, в Zoom бесплатное время видеоконференции ограничено 40 минутами. Если у вас рабочее совещание или лекция, переподключаться каждые 40 минут – плохая идея, так что многие компании в условиях пандемии вынужденно оплачивают сотрудникам бизнес-аккаунты.
Между тем, в Gem4me видеоконференции бесплатные и без ограничений (разве что количество участников не может быть более 50 человек, но и этот лимит скоро обещают расширить). Есть модерируемые и немодерируемые конференции. В чем разница? Немодерируемая подойдет, например, в том случае, если вы просто собрались с друзьями и не переживаете, что несколько человек смогут говорить одновременно, перебивая друг друга. Если же у вас важное совещание или кто-то подготовил доклад и не хочет, чтобы его перебивали, подойдет модерируемая встреча, где право голоса имеет только администратор. Остальным, чтобы высказаться, нужно «поднять руку» – то есть нажать специальную кнопку в интерфейсе.
Шаринг экрана
Опция, дополняющая видеозвонки и незаменимая в условиях удаленной работы. Если вам нужно обсудить какой-то рабочий материал или показать коллеге, над чем вы сейчас работаете – поделитесь своим экраном в видеочате. Во время конференции вы можете таким же способом показать коллегам подготовленный доклад или презентацию с красивыми цифрами и графиками.
Паблики
В Gem4me пользователи могут создавать и вести свои каналы. Самые популярные темы сейчас: управление финансами, личное развитие, здоровье и, конечно, кулинария (куда без нее). Развитие пабликов – одно из приоритетных направлений для разработчиков, так что скоро появится множество полезных инструментов для администрирования: проведение опросов среди пользователей, удобные ссылки с предпросмотром, новые возможности форматирования и т.д.
Чат-боты
Еще одно направление, в котором сейчас ведется активная разработка. Пока на платформе два чатбота: welcome-bot, который показывает новым пользователям возможности Gem4me, и бот-переводчик. Последний будет полезен, если вы часто общаетесь с партнерами, не говорящими по-русски или хотя бы по-английски. Виртуальный переводчик поддерживает 17 языков.
Стикеры
Тема скорее для молодежи, которой так не хватает стикеров в WhatsApp. В Gem4me их уже много, постоянно появляются новые, а скоро будут даже анимированные. Казалось бы, стикеры – совершенная мелочь, но ей стали уделять много внимания после того, как выяснилось, что каждое десятое отправляемое через Gem4me сообщение – это стикер.
Возможности MarketSpace
MarketSpace – самая важная особенность Gem4me. Это интегрированная в мессенджер торговая платформа, которая поддерживает все, что требуется: от создания магазина до безопасных платежей. Чтобы создать магазин в MarketSpace, надо просто скачать Gem4me и подтвердить свой аккаунт. Данные в маркетспейс подтянутся автоматически. Нажмите одну кнопку внизу экрана – и вы сможете выставить свой товар на продажу.
Глобальная аудитория
Поскольку Gem4me – глобальная платформа, аудитория мессенджера рассредоточена по всему миру. Магазинов пока не так уж и много, а покупателей уже достаточно – а это значит, что ваше объявление не утонет в сотне тысяч таких же. Лучше всего в MarketSpace сейчас продаются региональные товары: например, палехские шкатулки с удовольствием покупают в Англии, а березовые веники пользуются большой популярностью в Индии.
Верификация аккаунта и эквайринг
Чтобы сделки проходили безопасно, на MarketSpace можно верифицировать аккаунт и привязать к нему данные банковской карты. После этого вы сможете совершать сделки безопасно: перечисленные на счет продавца деньги дойдут до него только тогда, когда покупатель заберет свой товар. Эквайринг пока подключен только для долларовой зоны, но скоро такой же сервис будет доступен и для платежей в рублях.
Продвижение товара
Вы можете самостоятельно выбрать, кому и когда показывать ваше объявление, а также оплатить дополнительные опции для увеличения продаж (выделение цветом и т.п.). Но, как правило, если вы уделили достаточно внимания своему объявлению, сделали хорошее и исчерпывающее описание, залили привлекательные фотографии, записали видео (можно подключать ролики, опубликованные на YouTube или Vimeo), то покупатели сами найдут ваш товар.
Общение с покупателем
Если пользователь заинтересовался вашим товаром, но хочет обсудить какие-то особенности (например, ему нужен другой размер, или цвет, или он хочет сразу заказать партию из 1000 штук) – он может написать вам прямо из интерфейса MarketSpace, и вы получите сообщение в Gem4me. Таким образом, вы сможете решить все вопросы, не выходя за пределы одной системы и не переключаясь между несколькими окнами. А если покупатель окажется из другой страны, языка которой вы не знаете – на помощь придет бот-переводчик.
Gem4me MarketSpace работает на всех платформах (web, iOS, Android), скачать приложение можно здесь.