Платные подписки, которые нельзя отменить
Наверняка, скачивая то или иное приложение в официальном магазине, вы видели пометку «Встроенные покупки». По умолчанию это приложение бесплатно. Обычно в таких случаях предлагается либо купить платную версию после окончания тестового периода, либо доплатить, чтобы улучшить его до Pro-версии с расширенными возможностями.
С одной стороны, плата взимается только с согласия пользователя. С другой, некоторые приложения сами начинают списывать деньги с привязанной карты. Как оказывается, это происходит тоже с согласия — и вы его дали по невнимательности, подтвердив, что готовы скачать приложение.
Приложения с пометкой «Встроенные покупки» могут быть и совершенно безопасными, но могут и снимать деньги за подписку
Что интересно, если вы поняли, что программа вам не подходит, и просто ее удалили, то платная подписка все равно может вступить в силу. Конечно, это не происходит совсем без шума и пыли, и в один прекрасный день вы получаете сообщение, что с вашего счета сняли энную сумму денег в магазине приложений. Якобы для удобства пользователей подписки по умолчанию продлеваются автоматически — возьмите хотя бы Apple Music, когда после окончания тестового периода с вас снимают 169 рублей, что называется, без объявления войны. Сложно не поверить, что это делается в том числе и с расчетом на забывчивых пользователей.
Периодически проверять свои подписки в меню настроек — хороший способ избежать оплаты того, что вам не нужно
Еще недавно отменить подписку удалением приложения с гаджета на iOS было нельзя, и это было самой настоящей проблемой. Теперь это легко сделать через пункт «Подписки» в меню настроек (раздел iTunes Store & App Store). Однако вернуть деньги, которые уже списаны, нельзя, и подписка будет действовать до конца оплаченного периода.
Что касается Android – в Google Play также есть целый раздел для управления подписками, где можно посмотреть актуальные и отменить лишние.
Поддельные приложения
Несмотря на многочисленные проверки и систему безопасности, Google Play и Apple App Store не могут полностью отфильтровать поддельные приложения, которые разработчики удачно маскируют под популярные. Иногда они настолько идентичны реальным программам, что их скачивают миллионы пользователей, как это в свое время произошло с поддельным WhatsApp, которое загрузили несколько миллионов людей.
В лучшем случае такое приложение не крадет данные и не применяет вредоносные коды, а используется создателями для размещения рекламы и зарабатывания денег. А вот при плохом раскладе вы сильно удивитесь, получив уведомление об оплате подписок или других приложений/фильмов/игр, о существовании которых вы даже не подозревали.
Перед установкой проверяйте, много ли отзывов на приложение и сколько пользователей его уже скачало
Кстати, будьте внимательны: уже появились копии популярного приложения FaceApp, в котором можно посмотреть, как вы будете выглядеть в старости. Только в фальшивой версии всплывают множество окон, и из-за невнимательности можно легко тапнуть по одному из них и оформить подписку на рекламу или платные приложения. Еще в одной копии аналогичного приложения постоянно предлагалось перейти по ссылке на сайт с вредоносным ПО.
А фальшивая программа для якобы обновления смартфонов Samsung, появившаяся в Google Play, перенаправляла желающих получить прямое обновление на сайт, где тут же предлагалось оплатить доступ к апдейту.
Чтобы не стать тем, кто безрезультатно ищет в поисковике, как вернуть после таких случаев свои деньги, обращайте внимание, сколько пользователей скачало ПО, смотрите на значок приложения, читайте отзывы тех, кто уже его загрузил, и обязательно устанавливайте программы только из официальных магазинов — в них риск наткнуться на подделку гораздо ниже.
Платный контент от операторов
Другими словами, это подписки, которые оформляете вы сами, но не знаете об этом. Кто-то назовет это мошенничеством, но, скорее, это просто уловка оператора сотовой связи или другого поставщика услуг.
Можно случайно оформить платную подписку у своего провайдера. Например, от него приходит пуш-уведомление с предложением подписаться на прогноз погоды или анекдоты – и вы сразу смахиваете его или нажимаете «Ок», не прочитав, куда именно надо тапнуть, чтобы отказаться. А перепутать кнопки очень легко — на это и расчет.
Также подписку можно оформить на стороннем сайте, куда вы зашли, например, с желанием посмотреть фильм онлайн и ответили согласием на предложение посмотреть его бесплатно и без SMS или кликнули на кнопку «Скачать». А текст мелким шрифтом под предложением, конечно, не прочли.
Всегда смотрите, куда нажимаете, когда отказываетесь от очередной подписки — иногда кнопки специально меняют местами и «Отмена» не гарантирует отмену!
Иногда вас попросят оставить номер телефона в качестве защиты от спама при скачивании книги или фильма. Надо ли говорить, что даже нужный контент скачать не всегда получится, а вот подписку вы оформите?
По такой же схеме работают SMS на короткие номера, которые предлагают отправить для голосования или якобы отмены какой-то подписки. В лучшем случае у вас просто спишут деньги со счета за отправку на платный номер, в худшем – вы еще и лишнюю подписку оформите, например, на рассылку таких розыгрышей.
Чтобы избежать списания с телефона денег за контент, который вам не нужен, периодически проверяйте подписки в личном кабинете на сайте или в приложении вашего оператора связи и изучайте детализацию счета. Также можно подключить услугу с запретом приема сообщений с коротких номеров или даже с запретом на платные подписки. Такие услуги есть у всех операторов, просто их никто не афиширует.
Сообщения со знакомых номеров
Сообщения приходят якобы от банков и операторов, государственных организаций и т.д. Чаще всего это SMS с номера, схожего с 900, или от абонентов «sberbank», «MtS», «Мега_Фон» и подобных, где название исковеркано или замаскировано. Содержание сообщений может быть самым разным: от просьбы прислать «Да» в ответ на проверку банка, до угрозы выставить вам пени за неуплату по кредиту, если вы срочно не переведете, например, штраф на какой-то номер или счет.
Желательно сохранять некоторые SMS от банков и оператора, чтобы сразу видеть, с их ли номера поступило подозрительное сообщение
Тут можно попасться на удочку просто по невнимательности, поэтому сто раз проверяйте информацию и помните, что банки и операторы не просят отправлять сообщения на короткие номера, а любые сомнения можно развеять, перезвонив им по номеру телефона колл-центра. Только звоните напрямую, а не по тому номеру, который указан в подозрительном сообщении.
Мошенничество, основанное на доверии
Раз уж мы напрямую подошли к теме мошенничества, было бы странно не упомянуть о самых настоящих обманщиках, которые по-прежнему не дремлют и постоянно изобретают что-то новое.
Например, вам приходит сообщение от абонента «MTS», что вам на счет зачислено 2000 рублей, а через 10 минут — сообщение или звонок с неизвестного номера с просьбой вернуть на него деньги, которые вам отправили по ошибке. Или SMS с просьбой пополнить счет какого-то абонента, который пытается вам дозвониться. Не говоря уже о звонках якобы от родных, от службы безопасности банка и даже от оператора домашнего интернета. У них одна цель — чтобы вы принесли или перевели мошенникам деньги неважно за что. Тут может быть и «выкуп» родственника у правоохранительных органов, и просьба продиктовать номер банковской карты вместе с пин-кодом или кодом CVV2/CVC2 якобы для спасения ваших денег, или переход на очень выгодный тариф, за который надо внести предоплату прямо сейчас.
Сомнительные звонки и SMS с просьбами хоть как-то поделиться вашими деньгами или данными лучше сразу проверять звонком в колл-центр
Эти способы знакомы уже чуть ли не каждому, и все равно постоянно находятся жертвы мошенников, которые по недосмотру или по доверчивости поделились своими кровными. Так что будьте бдительны при любой просьбе хоть как-то скомпрометировать ваши личные данные или перевести деньги на чужой счет, неважно, с телефона или банковской карты.
Поделиться
