Питает этот локальный рост дизайн-центр HARMAN, который появился около четырёх лет назад в промышленном центре Китая — городе Шеньчжень. Десятки дизайнеров из европейских стран переехали в Китай, чтобы быть ближе к производству. Радует то, что среди них есть и наши соотечественники. Так главным дизайнером бренда Harman Kardon является Александр Демин из Петербурга.
От Джими Хендрикса до Apple
Компания HARMAN берет своё начало в далеком 1953 году с основанием легендарного бренда Harman Kardon. В то время спрос на музыку как на товар только стал появляться, и впереди были декады бурного развития. В 1969 году HARMAN поглотила другой известный бренд — основанный в 1944 году JBL (легенда гласит, что именно мониторы JBL использовал Джими Хендрикс на фестивале в Вудстоке в год вхождения JBL в семью HARMAN). Впоследствии HARMAN усилила свои позиции мультибрендовой компании, включив в своё портфолио австрийскую AKG, американские Infinity, Mark Levinson, Lexicon, Revel и др. Сейчас HARMAN — это более 15 известных брендов с различной линейкой продуктов.
Независимо от категории, продукция HARMAN — профессиональная, потребительская, автомобильная — относится к сегменту премиум, отличительными преимуществами которого являются высокие технологии и качество техники производителя. О премиум-уровне можно судить хотя бы на том основании, что ключевые игроки рынка люксовых авто сотрудничают именно с HARMAN в части оснащения автомобилей информационно-развлекательными компонентами. Это такие фирмы, как Mercedes, Lexus, BMW, Ferrari.
Важным этапом стало и сотрудничество с Apple. «Яблочники» не просто активно продают через сеть фирменных магазинов мультимедийную продукцию под брендами Harman Kardon и JBL. Признанием авторитета HARMAN как разработчика является тот факт, что Apple в числе первых делится с партнером своими инновациями — например, спецификацию разъема Lightning (стандарт начиная с iPhone 5 и iPad mini) инженеры HARMAN получили от Apple чуть ли не за год до его официального анонса.
65% спортивных комплексов, принимавших Чемпионат мира по футболу в Бразилии, оснащены оборудованием от HARMAN. Профессиональные решения HARMAN стали обладателями трёх премий Grammy — за продукцию Lexicon (2014), AKG (2010) и JBL (2005), хотя в списках исполнителей песен и не числятся: техническую премию Grammy компания получила в сфере профессиональной звукозаписи и звуковоспроизведения. Категория потребительской электроники тоже не отстает: только за последние 15 месяцев компания получила 94 награды за 57 новых моделей наушников и мультимедийных устройств.
Более чем 5-миллиардный доход за последние 12 месяцев (на 31 марта 2014 года) подтверждает претензии HARMAN на лидерские позиции в своем сегменте.
Впрочем, если нужен хороший звук «by HARMAN», не обязательно покупать дорогущий автомобиль или сложную систему домашнего кинотеатра. На что же делает акцент производитель в части запросов розничного потребителя? Это удалось узнать по итогам демонстрации и презентации решений непосредственно дизайнерами и маркетологами фирмы, базирующимися в дизайн-центре HARMAN в китайском промышленном центре Шеньчжень.
Lifestyle сегодня и завтра
Главным возбудителем потребительского интереса в ближайшее время, по мнению экспертов, будут беспроводные устройства и портативные аудиосистемы. Все тоньше и компактней становятся многие аудио- и видеодевайсы, и, как следствие, требования к беспроводным внешним системам ужесточаются. Телевизоры, телефоны, планшеты — всё теперь желательно дополнительно подзвучивать. На рынке в России уже хорошо зарекомендовала себя портативная аудиосистема JBL Charge, способная по Bluetooth проигрывать музыку и ставшая бестселлером в линейке товаров HARMAN в России. Её название подчеркивает возможность заряжать от акустической системы телефон или планшет по USB.
Наушники AKG пережили в этом году тотальное обновление под руководством молодого промышленного дизайнера из Польши Рафаля Чанецки. Сохранив узнаваемый звук AKG, знакомый фанатам уже более 60 лет, Рафаль раскрасил наушники в яркие цвета, предусмотрел совместимость со всеми смартфонами и предложил удобную складную конструкцию, чтобы новые AKG Y (от слова «Young») понравились креативным яппи.
Если молодежь привлекают в HARMAN яркой раскраской, то для более взрослой аудитории используют однотонные цвета и премиальные материалы, включая и кожаную отделку. Наушники Harman Kardon Soho и портативная акустическая система с функцией конференц-связи Harman Kardon Esquire найдут свое место в багаже бизнес-путешественников, а необычная система Harman Kardon Aura, напоминающая скорее предмет кухонного интерьера (активно продается в «яблочных» магазинах), возьмёт на себя стационарное воспроизведение музыки у вас дома или в офисе.
Под минималистичное оформление и ограниченное пространство спроектированы звуковая панель и сабвуфер Harman Kardon Sabre SB35. Привычной кубической формы в них нет, они плоские, но звучат фирменным «правдивым звуком», доказывая, что качество не было принесено в жертву компактности. Если сравнить саундбар с продукцией других брендов, можно понять, почему девизом HARMAN является «Where Sound Matters» («Там, где звук имеет значение»).
Один из брендов, входящих в пул американской компании HARMAN, известный своими напольными и автомобильными акустическими системами, Infinity, также не устоял перед соблазном выпустить компактный беспроводной продукт. К модели Infinity One приложили руку участники группы Linkin Park, благословив её возможности и внешний вид. Музыканты не просто поучаствовали в рекламной компании, но давали свои советы и предложения относительно конструкции, особенностей звука и дизайна. Infinity One, конечно, стоит дороже, чем JBL Charge, поэтому теперь не стеснённый в средствах покупатель сможет обладать своей солидной системой «музыки по воздуху».
HARMAN не скрывает, что в будущем видит себя лидером на рынке беспроводных аудиоустройств. На предстоящей в сентябре крупнейшей выставке потребительской электроники IFA 2014 в Берлине будут продемонстрированы новые образцы аудиотехники для взыскательного потребителя. Направление всё то же: устройства компактные, тонкие, беспроводные и с элементами дистанционного управления. Ожидаются сюрпризы, следите за анонсами.
О перспективах рынка потребительской электроники, мировых трендах, любимых наградах и «честном» звуке мы беседуем со старшим вице-президентом, генеральным директором стратегического бизнес-подразделения домашней и мультимедийной продукции HARMAN International Дезом Пауэром.
Интервью: Дез Пауэр
Давайте поговорим о глобальных тенденциях на мировом рынке аудио- и видеотехники. Согласно каким из них, по вашему мнению, развивается этот рынок, и каких тенденций вы будете придерживаться?
Если говорить о тенденциях, я наблюдаю два основных тренда, которые влияют на рынок. Во-первых, это активное развитие смартфонов и задачи, для которых их используют: для развлечения, получения информации или даже в коммерции. Во-вторых, это повсеместное уменьшение толщины устройств: телевизоры, планшеты, телефоны, компьютеры – они становятся всё тоньше с каждым днем. К тому же, растущие требования к качеству звука требуют профессиональных знаний в этой сфере.
Дез Пауэр
Это две основные тенденции. Если вы хотите знать, какую роль они играют в развитии технологий звука и как мы зарабатываем на этом, стоит обратить внимание на продукцию для активно развивающихся смартфонов: спикеры, поддерживающие технологию Bluetooth, наушники. Технологии передачи звука в общем также активно развиваются. Если говорить о тенденции уменьшения устройств, мы наблюдаем следующее явление: люди, не желающие создавать у себя дома полноценный кинотеатр, выбирают звуковые панели, потому что они не занимают много места, не нарушают дизайн помещения, но значительно улучшают качество звука при просмотре телевизоров. К тому же, наше подразделение Embedded Audio занимается тем, что обеспечивает качественный звук HARMAN в новых, всё более тонких устройствах.
То есть, на рынке лидируют тонкие и беспроводные решения?
Да, всё верно. Получается довольно интересно, ведь речь идёт не только об уменьшении толщины телевизоров. Речь идёт о любом экране, который люди используют в наши дни. Таким образом, это одна из ключевых тенденций развития. Мы видим четыре основных сферы развития компании: портативные спикеры для смартфонов и аудиоустройств, наушники, новые приложения для управления аудиоустройствами и домашние акустические системы с элегантным дизайном, позволяющие транслировать звук независимо от вашего местоположения. Конечно же, мы работаем и над другими решениями, но эти четыре сферы являются приоритетными для компании HARMAN.
Работает ли HARMAN над каким-то новым концептом?
Да, конечно. Скоро мы продемонстрируем несколько решений, которые вас впечатлят. В рамках стремления популяризировать здоровый образ жизни и фитнес мы приобрели компанию Yurbuds, производящую вставные наушники для занятий спортом. Этот вертикальный рынок — новый для нашей компании. Мы считаем, что эта сфера очень перспективная, так как люди всё больше интересуются здоровым образом жизни и занимаются спортом. Мы покажем, как звук может улучшить самочувствие.
Компания активно изучает потребительский спрос. Отличается ли он в разных странах?
Нельзя дать точное определение особенностей спроса в том или ином регионе. Данные могут быть только приблизительными. Мы очень тщательно исследуем потребительский спрос, чтобы понять, что же нравится нашим клиентам. На спрос влияет целый ряд обстоятельств, но, в общем, он зависит от того, как люди проводят день, что их раздражает и т.д. Например, в некоторых странах дорога на работу в среднем занимает 5 минут, в других люди тратят на это около двух часов. Этот фактор влияет на то, что люди делают в дороге, или на настроение, с которым они приходят домой, и это два абсолютно разных фактора. Так что необходимо учитывать потребности потребителей. Также для наших дизайнером немаловажным фактором является эстетический вкус клиентов. Важно понимать, какой цвет будет более востребованным, например, в Китае, ведь он будет отличаться от восприятия цвета в России, Америке и других странах. Мы пытаемся узнать как можно больше, к тому же мы стараемся экспериментировать и локализовать вкусовые предпочтения, чтобы создать более эффективные отношения с потребителями.
Если вы действительно так делаете, вы наверняка разбираетесь в странах намного лучше, чем кто-либо из политиков, и знаете, что же действительно нужно потребителям.
Знаете, очень интересная ситуация получается. Например, мы выяснили, что в Бразилии, где недавно прошел чемпионат мира по футболу, живут, наверное, самые восторженные люди. Кроме того, наши исследования позволяют определить, насколько люди разные и насколько они в то же время похожи друг на друга. То есть мы видим, что их объединяет и наоборот.
Вы говорили, что компания HARMAN получила 94 награды за свои решения. Какие из этих наград самые важные?
Меня очень увлекает процесс работы с нашей талантливой командой. Если взять период за последние 15 месяцев, 57 наших продуктов были удостоены наград. Эти 57 продуктов были разработаны в дизайн-центре HARMAN в Китае, где работают специалисты 15 национальностей. Эти награды являются самыми престижными в сфере воспроизведения звука. Лично мне очень нравится процесс поиска нового, я люблю находиться на пути создания того, что в будущем будет востребовано среди наших потребителей. Общение с талантливыми людьми — самая приятная часть моей работы.
Вы работаете с марками автомобилей класса люкс. Почему компания HARMAN выбрала именно эти марки для сотрудничества?
Я не хочу преувеличивать, но мы лучше всех в мире знаем, как получить качественный звук. У нас долгая история наработок того, как этого добиться. К тому же мы знаем, как в короткие сроки интегрировать инновационные технологии в сферу автомобилестроения. Мы вполне комфортно чувствуем себя в этих сферах. Наша цель — объединить их и получить ошеломляющий результат.
Компания HARMAN открыла в Москве один магазин по продажам передовых потребительских продуктов. Всего у вашей компании четыре таких магазина. Почему вы выбрали именно Москву и какие у вас ожидания по поводу нашего рынка? Что вы думаете о нём?
Когда я был в Москве два месяца назад с нашей командой, это была уже шестая поездка в Москву. Мне нравится этот город. Ваш рынок очень важен для нас. Более того, нас интересуют все сегменты русского рынка аудиоустройств. Лучший способ начать долгосрочное сотрудничество с потребителями — познакомить их с нами, рассказать о нашей компании и решениях. А лучший способ сделать это — открыть наш магазин в сердце Москвы. Суть не в том, чтобы открыть n-ный магазин, этим занимаются наши партнеры и реселлеры. Наша основная цель —создать взаимосвязь с потребителями. Мы открыли в центре Москвы место, куда люди могут прийти и посмотреть, как работают наши решения. Мы создаем важные для нас отношения с российским рынком. То же самое мы сделали в Китае, Корее и в США — по одному магазину в знаковых городах стран: в Шанхае, Сеуле и Нью-Йорке.
Есть много других магазинов, в которых продаётся продукция HARMAN. Как они отличаются от флагманского магазина HARMAN? Что может заинтересовать людей, привлечь их в вашем магазине?
Люди могут пойти в обычный магазин, где, например, на первом этаже будут продаваться телевизоры, на втором — наушники, на третьем — ноутбуки. А в нашем магазине мы продаём только товары от компании HARMAN — всё, что связано со звуком. У нас вы получите полную информацию обо всем ассортименте HARMAN и сможете увидеть новинки, которые может быть еще не поступили в продажу в других точках. Более того, в нашем магазине есть демонстрационный зал, где клиенты могут услышать разницу в работе разных устройств. Мы будем приглашать наших партнёров в этот магазин, проводить мероприятия и обучающие тренинги.
Компания HARMAN объединяет несколько брендов. Планируете ли купить какую-нибудь ещё марку?
Я думаю, наши действия за последние годы продемонстрировали желание HARMAN расти и дальше. В нашей компании уже есть пять подразделений, которые занимаются развитием звуковых устройств и решений в пяти разных направлениях. В ближайшие недели мы объявим о приобретении бренда AMX — крупнейшего поставщика решений для автоматизации домашних и коммерческих пространств. Мы амбициозная компания, и мы планируем активно расти, расширяя рынок качественных аудиорешений: потребительских, профессиональных и автомобильных.
Поделиться
