Компания Miele: с XIX века до наших дней

История компании Miele началась более века назад — 1 июля 1899 года. В этот день в торговом реестре небольшого немецкого городка Реда была зарегистрирована фирма по производству молочных сепараторов. Основателями стали два 30-летних предпринимателя Карл Миле и Райнхард Цинканн.

Первая мастерская компании располагалась в небольшой деревушке Херцеброк в центральной части Германии. Несмотря на то, что в те времена близ Херцеброка насчитывалось около 30 подобных мастерских, уже через месяц Miele выделилась из среды конкурентов разработанным ею ручным молочным сепаратором, первым в своем роде. В 1900 году наряду с молочными сепараторами Miele наладила производство маслобоек, а в 1902 году — производство стиральных машин, взяв за основу идею использовавшихся в маслобойках дубовых бочек с мешалкой.

Одна из первых стиральных машин Miele

В 1907 году основное производство Miele было перенесено в город Гютерсло, находившийся на магистрали Берлин-Рур, связывавшей столицу Германии с её крупным промышленным цетром. Стль выгодное географическое расположение ускорило рост компании. В 1910 году фирма была признана «самой крупной фабрикой Германии, производящей молочные сепараторы, маслобойки и стиральные машины».

Успешное развитие бизнеса и серьезный потребительский спрос на выпускаемые товары вскоре натолкнули руководство компании на решение о начале производства собственных автомобилей. Однако после продажи около сотни авто предприниматели оставили эту идею, так как она мешала сосредоточиться на производстве основных изделий — бытовой техники и промышленного оборудования. Полностью, правда, автомобильная сфера оставлена не была, она лишь претерпела изменения: с 20-х по 60-е годы Miele активно занималась выпуском велосипедов. За этот период их было продано более 1,2 миллионов штук. Специалисты Miele одними из первых сконструировали модели женских и мужских одноместных велосипедов, многие из которых до сих пор являются объектом вожделения коллекционеров. Более того, в Гютерсло, где находится штаб-квартира фирмы, проводится велопробег, в котором принимают участие владельцы велосипедов Mile.

Руководство Miele и участники велопробега позируют фотографу в Гютерсло

В 1927 году фирма продолжает расширять ассортимент своей продукции. В продажу поступают пылесосы и гладильные машины, а в 1929 году разработчики Miele, не желая останавливаться на достигнутом, создают электрическую посудомоечную машину. Еще через год появилась и ещё одна новинка — цельнометаллическая стиральная машина. Другие производители, среди которых были компании Bosh и Zanussi, смогли наладить производство подобных аппаратов значительно позже -через 20 лет.

В конце 30-х годов основатели фирмы, Карл Миле и Райнхард Цинканн, передали дело своим сыновьям — Карлу Миле-младшему и Курту Кристиану Цинканну. Под их руководством компания вступила в тяжёлый период мировой истории — период Второй мировой войны. В эти годы основная деятельность фирмы была «заморожена». Однако сразу после окончания войны все усилия были направлены на гражданское производство, и вскоре дела компании пошли в гору. За считанные годы фирме удалось практически полностью восстановить производственные и коммерческие структуры. В 1951 году в городе Ойскирхене был открыт новый завод, на котором наладили выпуск электродвигателей для всех устройств, производимых предприятием. К тому времени фирмой управляли уже внуки основателей. При них, в 1956 году, свет увидела полностью автоматическая стиральная машина, которая два года спустя была дополнена автоматической сушильной машиной. (К слову, американская компания Maytag аналогичные аппараты запустила в производство немного раньше, в начале 50-х, зато у немецкой AEG стиральные машины стали полностью автоматическими только в 1958 году).

Ассортимент техники Miele. 50-е годы XX века

Продолжая развиваться, в 1962 году компания открыла филиал в городе Бюрмоосе под Зальцбургом, а еще через три года — новый завод под Ганновером, приступивший к выпуску профессионального оборудования для прачечных. В течение нескольких последующих лет инженеры Miele, расширяя ассортимент продукции, дополнили его автоматическими посудомоечными машинами и сушильными машинами с электронным управлением. А в 1966 году впервые применили метод электронного измерения степени влажности белья. Что касается стиральных машин, то их загрузка была увеличена до 5 кг, а скорость вращения барабана повышена до 1200 об/мин. Замечу, что компания Zanussi усовершенствованную стиральную машину с фронтальной загрузкой и пятью режимами стирки выпустила раньше, в 1959 году.

Следующим шагом Miele в покорении потребительского рынка стало изобретение и внедрение модуля электронного управления (микрокомпьютера) для сушильных, стиральных и посудомоечных машин. В 70-х годах компания одна из первых разработала электронные программы сбережения воды, электроэнергии и моющих средств. В это же время компания занялась продвижением товаров на зарубежные рынки. Помимо представительства в Швейцарии Miele открыла филиалы в Австралии, США, Канаде и Южной Африке.

Очередное расширение продуктовой линейки Miele произошло в 80—90-х годах. Так, в 1986 году состоялось поглощение фирмы «Cordes», производящей электроплиты и микроволновые печи, а в 1990 году была приобретена компания «Империал», выпускавшая встраиваемую и специальную технику. География деятельности также была расширена: в 1992 году в Японии открылся филиал, а в Германии — один из самых современных на тот момент центров логистики.

Продолжая совершенствовать свои устройства, в 2001 году Miele запатентовала оригинальное техническое решение — «сотовый барабан» для стиральной машины: во время стирки между бельем и поверхностью такого барабана образуется водяная пленка, по которой значительно мягче, чем в обычном, скользит ткань.

В 2001 году Miele запатентовала оригинальное техническое решение — «сотовый барабан» для стиральной машины

Последним значимым событием в истории компании стала представленная в октябре 2007 года техника поколения «5000». Устройства для кухни и быта обрели расширенный набор функций и усовершенствованный дизайн.

На сегодняшний день ассортимент продукции Miele разнообразен. Это стиральные, сушильные, гладильные и посудомоечные машины, электроплиты и духовые шкафы, пароварки, микроволновые печи, варочные панели, вытяжки, холодильники и морозильники, кофе-машины, пылесосы и т. п. Компания занимает почетное место в списке ведущих производителей бытовой техники в Европе, а устройства Mile известны в 36 странах мира.

В России реализацией продукции компания занимается с 1998 года через дочернее предприятие «ООО Миле СНГ». Дилерская сеть охватывает 16 городов: Москва, Санкт-Петербург, Челябинск, Тула, Тюмень, Сочи и другие. Как и в странах Европы, в России торговая марка Miele относится к сегменту дорогой бытовой техники. Помимо Miele к этой категории можно отнести такие бренды, как AEG, Kuppersbusch, Gorenje и Liebherr.

Так, «недорогая» стиральная машина Miele обойдется примерно в 32 тысячи рублей, а дорогая — более чем в 100 тысяч. Микроволновую печь от Miele можно приобрести тысяч за 17, а пылесос — не дешевле, чем за 6,5. Цены же на холодильники Miele стартуют с отметки в 28 тысяч рублей и заканчивается отметкой в 200 тысяч.

Для сравнения, приведу цены на аналогичную бытовую технику от других известных производителей. Стоимость холодильников Bosch начинается с отметки в 10 тысяч рублей, а недорогая микроволновая печь Siemens обойдется не меньше, чем в 13,5 тысяч. Пылесос AEG стоит 3—4 тысячи рублей, а аналогичная модель от Electrolux — 5—6 тысяч. Утверждать что продукция этих фирм лучше, или же наоборот, хуже, чем Miele, мы не можем. Все перечисленные компании, включая Miele, относятся к одному и тому же высшему ценовому сегменту.

Помимо бытовой техники выпускает Miele и профессиональное оборудование для сегмента HoReCa — Miele Professional. Это обширный ассортимент промышленного оборудования для прачечных, гостиниц, ресторанов, бистро и т. д. Профессиональную технику Miele можно увидеть в таких известных отелях, как «Savoy Hotel», «Ambassador» или «Novotel».

Помимо бытовой техники Miele выпускает профессиональное оборудование для сегмента HoReCa

Miele, бесспорно, является хорошим примером успешной компании. Более ста лет фирма производит и продает надежную и долговечную технику. Да, покупая устройства Miele можно «влететь в копеечку», однако современная техническая оснащенность, отличный дизайн и качественный сервис стоят дополнительных трат.

Анастасия Шувалова