Hewlett-Packard рекомендует обновить программное обеспечение на 679 тыс. цифровых фотоаппаратах по всему миру из-за проблем с перегревом батарей при подключении камеры к адаптеру или установке в док-станцию. Перегрев батарей может стать причиной пожара, считают контролирующие органы в США.
НР рекомендует обновить программное обеспечение на цифровых фотоаппаратах HP Photosmart R707 после того, как был зафиксирован случай возгорания камеры. По данным Комиссии по безопасности потребительских товаров США, при возгорании никто не пострадал.
Эти фотоаппараты продавались в магазинах, торгующих электроникой, компьютерами, фотоаппаратами, и в онлайновых магазинах с апреля 2004 г. по апрель 2006 г. по цене от $250 до $400. В США отзывается около 224 тыс. устройств.
В комиссии рекомендуют покупателям прекратить пользование отзываемыми фотоаппаратами и обратиться в компанию за обновлением микропрограммы, которое предотвращает подзарядку не предназначенных для этого батарей. Обновление можно загрузить на веб-сайте компании. До установки обновления потребителям нельзя устанавливать в фотоаппарат одноразовые батарейки.
Это уже не первая проблема подобного рода у HP. Напомним, что в апреле этого года Hewlett-Packard отозвала 15,7 тыс. батарей для ноутбуков в связи с опасностью возгорания и короткого замыкания. Компания получила 20 заявлений о перегреве батарей, в том числе два случая из США. В одном инциденте пользователь получил ожог. Отзыв касался литий-ионовых батарей, произведенных в начале января 2005 года. Они использовались в ноутбукахHP и Compaq.