Серия адаптеров была выпущена в период с августа по декабрь 2004 г. Около 2,3 млн. адаптеров было продано в Европе, остальные поступили на рынок Азии и Северной Америки.
Акция проводится компанией в целях сохранения репутации продвигаемой модели PlayStation Portable (PSP) и подготовительных мероприятий по выпуску очередной продукции PlayStation 3 в следующем году. Представители компании отказались уточнить, какие расходы понесет Sony в связи с отзывом бракованных адаптеров.
Для определения адаптеров, подлежащих возврату, владельцы могут обратиться на сайт www.ps2ac.com.
Согласно сообщению U.S. Consumer Product Safety Commission, в США было зафиксировано 38 случаев перегрева адаптеров. Также поступило 2 сообщения о получении небольших ожогов, один случай удара током и четыре сообщения о повреждении имущества. Также агентство сообщает о возврате 843 тыс. адаптеров для PlayStation 2 с кодами 2004.08, 2004.09, 2004.10, 2004.11 и 2004.12 серийными номерами, начинающимися с префикса "F3".
В августе текущего года Apple Computer пришлось отозвать около 28 тыс. аккумуляторов, используемых в одной из партий выпускаемых компанией ноутбуков PowerBook по причине их перегрева.