Более быстрый доступ в сеть Comcast без увеличения тарифов будет развернут в течение трех месяцев. Скорость загрузки данных увеличится с 3 до 4 МБ/с, а исходящих соединений — с 256 до 384 КБ/с. Увеличение скорости может помочь сохранить базу клиентов, пользующихся доступом за $45, при том, что местные телефонные компании продают
В отличие от местных телефонных операторов, так называемых Baby Bells, предоставляющих дешевый, но медленный доступ через DSL, для Comcast и конкурирующих кабельных провайдеров скорость стала основным средством привлечения клиентов. В декабре
Широкополосная связь стала основным полем битвы между кабельными операторами и Baby Bells. Доля первых на рынке составляет 60%. Comcast остается лидером с 6,5 млн. абонентов. Пытаясь обогнать друг друга, игроки дополняют свои услуги пакетами видео- и голосовой связи. Недавно Comcast объявила о планах продажи услуг голосовой телефонии через интернет.
В прошлом году Comcast ввела услугу пересылки с письмами