В рамках предварительной работы над программой, было отобрано несколько сотен голосовых сообщений, которые сейчас составляют общую информационную базу. Emotive Alert ссылается на заложенные в базе образцы, в соответствии с которыми классифицирует каждое сообщение как той или иной эмоциональной окраски.
Исследователи British Telecom склоны считать данную разработку прорывом в области «обучения» техники распознавать человеческие эмоции. Однако существует опасность, что данная программа может стать невольным пособником разного рода торговцев, которые приложат все силы для обмана системы распознавания речи.
Стоит отметить, что Emotive Alert не является единственным в своем роде. Известно, что британская компания Media вскоре выпустит в массовое пользование свое программное обеспечение, специализацией которого станет распознавание эмоционального состояния водителей автотранспорта. Реплики водителя во время его запросов в систему навигации автомобиля будут фиксироваться программой и если в голосе водителя будут замечены печальные нотки или сонливость, система приведет его в нормальное расположение духа.