Абонентам мобильной связи, имеющим «прямой» городской номер, придется заново заключать договор со своим оператором. Это следует из новых правил оказания услуг подвижной связи, которые будут приняты правительством в январе следующего года в рамках закона «О связи». Об этом вчера заявил Виталий Слизень, директор департамента по государственной политике в сфере информационных технологий Мининформсвязи.
Хотя вопрос переоформления договоров касается многих абонентов (по данным операторов, почти 3 млн. человек в России пользуются «прямыми» городскими номерами для мобильных телефонов), г-н Слизень считает что несущественным. По его словам, в договор пользователя, желающего иметь прямой номер, и мобильного оператора будет внесен пункт о переадресации с федерального номера (который всегда предоставляется наряду с «прямым»). Таким образом, новые абоненты и вовсе не заметят, что что-то произошло. Однако «старым» придется заново заключать договор с оператором. У них на это будет 6 месяцев после вступления новых правил в силу.
Как считает Марина Белашева, пресс-секретарь «МегаФона», если все произойдет именно так, как сообщил г-н Слизень, ничего драматичного не произойдет, так как все делается в соответствии с практикой, принятой в Европе и США. Единственная трудность, которая возникнет у операторов, связана, по ее словам, с большой бумажной работой, которую придется проделать. У пользователей же, по ее словам, не возникнет никаких трудностей с однократным переписыванием договора, им и так приходится регулярно заезжать в офисы обслуживания.
Павел Нефедов, глава службы по связям с общественностью МТС, также считает, что неудобств у абонентов из-за новых правил, если они будут утверждены, не возникнет. По его словам, у МТС есть отработанный механизм по внесению дополнений в абонентские договоры. В то же время, по его словам, в новых правилах есть логика, связанная с решением путаницы принадлежности местных номеров конкретным операторам, от лица которых мобильный оператор предоставляет связь. «При этом с функциональностью прямых номеров абсолютно ничего не случится», — уверен г-н Нефедов.
Представители всех операторов отмечают, что в последнее время в связи с ростом абонентской базы отмечается снижение общего числа «прямых» номеров. Тем не менее, абонентам почти всех контрактных тарифных планов в Москве и Петербурге опция выбора номера — городского или федерального — продолжает оставаться доступной.
"В регионах России, особенно там, где услуги мобильной связи предоставляют дочерние компании местных электросвязей, возможность выдачи прямого городского номера является дополнительным конкурентным преимуществом оператора. Такова ситуация, например, в Тамбове — ни один оператор из «Большой тройки» не предоставляет там городские номера, в результате многие пользователи имеют по нескольку SIM-карт, — отмечают аналитики CNews Analytics. — В долгосрочной перспективе «прямые номера продолжат терять свою актуальность, особенно с учетом предстоящего введения в Москве дополнительного кода телефонной нумерации 499».
Поделиться
