МГТС тестирует новые услуги

«Московская городская телефонная сеть» (МГТС) открыла в московском районе Митино опытную зону по предоставлению дополнительных услуг связи: ожидание и удержание вызова, переадресация, конференцсвязь и горячая линия.

Генеральный директор МГТС Михаил Смирнов заявил: «Доступ к услугам получили пока 60 тысяч абонентов цифровых АТС в Митино. Тем не менее, это знаковое событие для компании, которая до недавнего времени предоставляла только доступ к телефонной сети». В 2005 году количество абонентов, которые смогут воспользоваться новыми услугами, вырастет более чем в 10 раз — в коде 095 до 30%. Как планирует руководство МГТС, в дальнейшем в процессе замены аналоговых станций цифровыми, новые услуги будут доступны 100% абонентов, пользующихся кодом 095. В коде 499 все оборудование изначально цифровое. Поэтому все новые технологии в первую очередь будут доступны именно этим абонентам.

«Ввод новых услуг не единственное новшество. МГТС вводит принципиально новую схему клиентского обслуживания, в рамках которой заявки на подключение будут приниматься по телефону. Не нужно будет никуда ездить, стоять в очереди и заполнять заявления», — заявил г-н Смирнов. Услуги подключаются в режиме Try& Buy, т.е. до двух месяцев сервис предоставляется бесплатно. В течение второго месяца будет выставляться авансовый счет за третий месяц. Оплата этого счета станет фактом заключения договора между абонентом и МГТС.