Digital Sector выпустил крупное обновление собственной системы управления проектами DS Kanban, которая используется внутри компании вместо Jira. Системой ежедневно пользуются более 100 сотрудников: она объединяет работу с задачами и проектами, планирование ресурсов, учет трудозатрат и отчетность. Об этом CNews сообщили представители Digital Sector.
Обновление стало одним из наиболее крупных этапов развития системы за время ее эксплуатации и затронуло основные рабочие сценарии проектных команд.
Разрабатывать DS Kanban в Digital Sector начали еще до ухода Jira из России. Команде не хватало скорости и гибкости облачного сервиса: при работе с большим количеством данных задачи могли открываться с задержкой, а часть внутренних процессов приходилось подстраивать под возможности готового решения. Поэтому компания начала создавать собственную систему, которую можно было развивать с учетом существующих процессов проектных и производственных команд.
К моменту прекращения работы Jira с российскими пользователями DS Kanban уже находился на стадии альфа-версии. Digital Sector подготовил перенос проектов и выполнил переход без остановки работы команд: в один рабочий день сотрудники завершили работу в Jira, а на следующий перешли в DS Kanban.
Система объединила в одном пространстве проекты, задачи и крупные этапы работ, сроки и приоритеты, планирование ресурсов, учет трудозатрат и отчетность. Руководители проектов могут контролировать сроки и распределение задач, руководители подразделений — видеть загрузку и доступность сотрудников, а исполнители — работать со своими задачами и приоритетами. Рабочие процессы настраиваются отдельно под разные типы проектов.
Отдельное внимание при разработке уделили работе с ресурсами и производительности системы. Планировщик показывает загрузку сотрудников по дням, пересечения задач и свободное время. DS Kanban также синхронизирован с «Битрикс24»: сведения об отпусках, удаленной работе и других отсутствиях автоматически учитываются при планировании. Через REST API данные можно передавать в другие корпоративные сервисы и BI-системы.
По оценке команды Digital Sector, после перехода на DS Kanban время открытия задачи сократилось примерно с 10 секунд до одной секунды, а количество ситуаций, когда одного специалиста одновременно планировали на несколько проектов, снизилось на 75–80%. Примерно на 80% сократилось количество ошибочных действий сотрудников на доске за счет полей и сценариев, настроенных под внутренние процессы. Настройка нового проекта больше не требует вручную собирать рабочий процесс, а изменения в задачах сразу учитываются в отчетах и ресурсном планировании.
«Для нас задача заключалась не просто в том, чтобы заменить Jira другим таск-трекером. Мы хотели связать в одной системе управление задачами, планирование ресурсов и данные, которые нужны руководителям для ежедневной работы. А также была бы удобна для всех сотрудников. Собственная разработка позволила не подстраивать процессы под ограничения готового сервиса, а развивать систему вместе с изменениями внутри компании», — сказала Надежда Кадырлеева, исполнительный директор Digital Sector.
Крупное обновление стало очередным этапом развития DS Kanban. Digital Sector продолжает дорабатывать внутреннюю систему с учетом изменений рабочих процессов и обратной связи руководителей проектов, разработчиков, тестировщиков и других специалистов.
Поделиться
