"Электронная очередь" - шаг к комфортному путешествию

На Ярославском вокзале Москвы введены новые правила оформления проездных билетов - "электронная очередь". Как сообщили сегодня в пресс-службе Московской железной дороги (МЖД), на аппарате, стоящем у входа, нужно выбрать необходимую услугу. Среди предлагаемых вариантов: покупка или возврат билета. Отдельная регистрация очередей предусмотрена для военнослужащих и инвалидов войны. Машина бесплатно выдает талон, на котором обозначен порядковый номер. После этого пассажиру предлагается пройти в зал ожидания и следить за информацией на электронном табло. В частности, на электронном табло отображается информация о номере очереди, которую готов обслужить кассир, а также номер кассы, где выдается билет. Для того, чтобы пассажир мог ориентироваться, сколько времени ему придется ждать приглашения, рядом с большим установлено малое табло, где указано время ожидания обслуживаемого в данный момент клиента. Как отметили в пресс-службе, введение услуги "электронная очередь" позволит пассажирам Ярославского вокзала избежать ожидания в очереди у касс.

Источник: РБК.