Google тестирует возможность покупки товаров на Flipkart через Gemini и AI Mode в Индии
Google начал тестировать функцию, позволяющую покупателям в Индии приобретать товары на платформе Flipkart, принадлежащей Walmart, непосредственно через интерфейсы Gemini и AI Mode. Компания стремится расширить возможности своих сервисов искусственного интеллекта, переходя от этапа поиска товаров к совершению транзакций.
Согласно данным лиц, знакомых с деталями проекта, а также наблюдению за интерфейсом, опубликованном изданием TechCrunch, пользователи, участвующие в тестировании, видят кнопку «Купить» на отдельных карточках товаров Flipkart в Gemini и AI Mode. Нажатие на эту кнопку перенаправляет пользователя на процесс оформления заказа на Flipkart без выхода из интерфейса искусственного интеллекта.
Ранние этапы тестирования ограничены небольшим кругом пользователей и узким ассортиментом товаров, включая смартфоны, электронику и аксессуары для мобильных устройств. Остальные пользователи по-прежнему видят обычные карточки товаров Flipkart в Gemini и AI Mode, но без возможности их непосредственной покупки через интерфейс.
Один из источников сообщил, что Google планирует более широкое внедрение этой функции в конце октября, перед началом праздничного сезона распродаж в Индии.
Тестирование происходит на фоне того, как Google и его конкуренты, включая OpenAI, добавляют коммерческие возможности в свои продукты на базе искусственного интеллекта. Компании стремятся перейти за рамки ответа на запросы о покупках и рекомендаций товаров, играя более прямую роль в процессе онлайн-закупок.
В ответ на запросы о тестировании на Flipkart представитель Google заявил, что компания «постоянно тестирует новые функции и возможности, чтобы помочь людям легче находить и связываться с бизнесом». По словам представителя, компания регулярно проводит эксперименты и не может предоставить дополнительные детали.
Отдельно Google разрабатывает технологии, направленные на возможность совершения покупок через свои сервисы искусственного интеллекта. Ранее в этом году компания представила Универсальный протокол коммерции (UCP) как открытый стандарт, предназначенный для взаимодействия агентов искусственного интеллекта с розничными торговцами на всех этапах покупательского пути, включая оформление заказа. Google заявила, что эта технология позволит покупателям приобретать подходящие товары через Gemini и AI Mode, используя процесс оформления заказа, хостингом которого занимается Google. Позднее компания расширила возможности UCP, включая функцию передачи товаров на сайт розничного торговца для завершения покупки.
Функционал тестирования на Flipkart, описанный в издании TechCrunch, отличается от процесса оформления заказа, хостингом которого занимается Google, продемонстрированного ранее. При нажатии на кнопку «Купить» открывается процесс оформления заказа с брендом Flipkart. Неясно, какая технология лежит в основе данного тестирования.
В начале месяца Google заявила, что Flipkart входит в число торговых партнеров, сотрудничающих с компанией для предоставления потребителям в Индии так называемых «агентных» покупательских возможностей, однако детали тестирования и сроки его внедрения не раскрывались.
Стоит отметить, что у Google существуют финансовые отношения с Flipkart наряду с технологическим партнерством с этой электронной коммерческой компанией. В 2024 году Google инвестировала около 350 миллионов долларов в Flipkart в рамках раунда финансирования, возглавляемого американским ритейлером, получив миноритарную долю.
Индия является вторым по величине интернет-рынком в мире с более чем миллиардом интернет-пользователей, где Flipkart и Amazon ведут активную конкуренцию за онлайн-покупателей. Эта конкуренция усиливается во время праздничного сезона страны, когда электронные коммерческие компании проводят одни из крупнейших распродаж и акций года.
На данный момент опция «Купить» не отображается для всех розничных торговцев, показываемых сервисами искусственного интеллекта Google. В описанном опыте использования карточки товаров конкурентов, включая Amazon, отображались рядом с товарами Flipkart, но не предлагали возможности непосредственной покупки через интерфейс искусственного интеллекта.
Flipkart не ответила на электронное письмо с запросом комментария.
Поделиться
