Êîìïàíèÿ «Ìàñòåðäàòà» àâòîìàòèçèðîâàëà óïðàâëåíèå äîãîâîðàìè íà ïëàòôîðìå ELMA365 CSP.  ðåçóëüòàòå ñðîêè ñîãëàñîâàíèÿ ñîêðàòèëèñü â 8 ðàç, à àäìèíèñòðàòèâíàÿ íàãðóçêà íà þðèäè÷åñêóþ ñëóæáó ñíèçèëàñü íà 70–80%. Îá ýòîì CNews ñîîáùèëè ïðåäñòàâèòåëè Elma.
Äî ñòàðòà ïðîåêòà äîãîâîðíàÿ ðàáîòà ñòðîèëàñü ÷åðåç ýëåêòðîííóþ ïî÷òó è ìåññåíäæåðû. Äîêóìåíòû äóáëèðîâàëèñü, òåðÿëèñü â ïåðåïèñêàõ, à ïîèñê àêòóàëüíîé âåðñèè è êîíòðîëü ñòàòóñîâ çàíèìàëè çíà÷èòåëüíóþ ÷àñòü ðàáî÷åãî âðåìåíè. Òàêæå îòñóòñòâîâàëà ïðîçðà÷íîñòü â ïðîöåññå îïëàòû è ñîãëàñîâàíèÿ, ÷òî óñëîæíÿëî êîíòðîëü è çàìåäëÿëî ïðèíÿòèå ðåøåíèé. Ñ ðîñòîì êîìïàíèè ýòî ñòàëî îãðàíè÷èâàòü îïåðàöèîííóþ ýôôåêòèâíîñòü.
 2024 ã. êîìïàíèÿ âíåäðèëà Elma365 CSP è ïåðåâåëà äîãîâîðíîé êîíòóð â åäèíóþ ñèñòåìó. Ïðîöåññ îõâàòûâàåò âåñü öèêë — îò ñîçäàíèÿ êàðòî÷êè äîãîâîðà äî ïîäïèñàíèÿ. Ìàðøðóòû ñîãëàñîâàíèÿ ôîðìèðóþòñÿ àâòîìàòè÷åñêè â çàâèñèìîñòè îò òèïà äîêóìåíòà è çàäàííûõ óñëîâèé, áåç ó÷àñòèÿ ñîòðóäíèêîâ.
Ñèñòåìà ôèêñèðóåò âñå äàííûå ïî äîãîâîðó â åäèíîé êàðòî÷êå è èñêëþ÷àåò ïåðåäà÷ó äîêóìåíòà íà îïëàòó áåç ïðîõîæäåíèÿ îáÿçàòåëüíûõ ýòàïîâ ñîãëàñîâàíèÿ. Äëÿ íåñòàíäàðòíûõ ñëó÷àåâ ïðåäóñìîòðåíà ðó÷íàÿ êîððåêòèðîâêà ìàðøðóòà ñ ñîõðàíåíèåì èñòîðèè èçìåíåíèé.
Ðóêîâîäèòåëè ïîëó÷èëè èíñòðóìåíòû îïåðàòèâíîãî êîíòðîëÿ: ñèñòåìà ïîêàçûâàåò òåêóùèå äîãîâîðû, çàãðóçêó ó÷àñòíèêîâ è óçêèå ìåñòà ïðîöåññîâ â ðåæèìå ðåàëüíîãî âðåìåíè.
Ïåðâûå ðåçóëüòàòû ñòàëè çàìåòíû óæå ÷åðåç ìåñÿö ïîñëå çàïóñêà ïðîåêòà: âðåìÿ ñîãëàñîâàíèÿ äîãîâîðîâ ñîêðàòèëîñü ñ 3–4 äíåé äî 4–6 ÷àñîâ, àäìèíèñòðàòèâíàÿ íàãðóçêà íà þðèñòîâ ñíèçèëàñü íà 70–80%, ÷òî ïîçâîëèëî ñïåöèàëèñòàì ñîñðåäîòî÷èòüñÿ íà ïðîôèëüíûõ çàäà÷àõ. Ôèíàíñîâûé îòäåë ïîëó÷èë èíñòðóìåíò êîíòðîëÿ — íè îäèí äîãîâîð íå óõîäèò â îïëàòó áåç ïðîõîæäåíèÿ âñåõ ýòàïîâ ñîãëàñîâàíèÿ, à âñå äîãîâîðû, èõ ñòàòóñû è ó÷àñòíèêè ïðîöåññà äîñòóïíû â åäèíîì èíòåðôåéñå.
«Ãëàâíîå äîñòèæåíèå ïðîåêòà — ïðîçðà÷íîñòü è êîíòðîëü ïðîöåññîâ ñîãëàñîâàíèÿ äîãîâîðîâ. Ýòî ïîçâîëèëî ñîêðàòèòü ñðîêè, ñíèçèòü êîëè÷åñòâî îøèáîê è îñâîáîäèòü þðèñòîâ îò ðóòèííûõ çàäà÷. Ñèñòåìà äåéñòâèòåëüíî óïðîñòèëà ðàáîòó ñîòðóäíèêîâ è ïîâûñèëà ýôôåêòèâíîñòü êîìïàíèè», — ñêàçàë Àëåêñåé Áèðþêîâ, ðóêîâîäèòåëü þðèäè÷åñêîãî îòäåëà â êîìïàíèè «Ìàñòåðäàòà».
«Äîêóìåíòîîáîðîò ðåäêî ñ÷èòàþò ïðèîðèòåòîì — äî òåõ ïîð, ïîêà îí íå íà÷èíàåò òîðìîçèòü áèçíåñ. Êåéñ «Ìàñòåðäàòà» ïîêàçûâàåò, ÷òî ïîðÿäîê â ñîãëàñîâàíèè äîãîâîðîâ íàïðÿìóþ âëèÿåò íà ñêîðîñòü ðåøåíèé è ýôôåêòèâíîñòü âñåé êîìïàíèè», — Àëåêñàíäðà Ëîùåíîâà, Product Owner Elma365 CSP.


