Группа ЦРТ разработала платформу AgentNavigator, которая более чем на 60% ускоряет и упрощает создание ИИ-агентов

Группа компаний ЦРТ презентовала платформу AgentNavigator. Решение позволяет быстро без специальных навыков программирования собирать мощных ИИ-агентов с применением передовых возможностей отечественной нейросетевой модели GigaChat для бизнеса. AgentNavigator соответствует всем требованиям импортозамещения, актуально для крупного бизнеса и госсектора — банков, телекома, промышленных корпораций, других компаний с высокими объемами информации и документооборота. Об этом CNews сообщили представители ЦРТ.

Дмитрий Дырмовский, генеральный директор группы компаний ЦРТ: «Ключевой запрос бизнеса и госсектора — использование российских решений на базе генеративного искусственного интеллекта для избавления от рутины и экономической эффективности. Реагируя на запрос, ЦРТ представляет AgentNavigator — платформу, которая максимально сокращает путь от идеи до запуска корпоративных AI-агентов. По результатам первых проектов, стоимость запуска AI-агентов, по сравнению с традиционной разработкой, сокращается на 60–70%, при этом их внедрение снижает нагрузку на службы поддержки в среднем на 60%, а свыше 80% навыков агентов, после обучения экспертами ЦРТ, могут быть разработаны клиентами самостоятельно. Группа ЦРТ более 30 лет работает с крупным бизнесом и госсектором, где предъявляются высокие требования к конфиденциальности, поэтому особое внимание мы уделили безопасности. Платформа размещается в инфраструктуре клиента, что обеспечивает полный контроль над всеми данными, запросами и взаимодействиями ИИ-агентов».

Созданные на платформе ИИ-агенты, использующие возможности GigaChat, могут решать целый спектр задач: ориентироваться в массиве корпоративной информации, искать и извлекать информацию с цитатами и ссылками, автоматически генерировать ответы и необходимые документы, создавать, заполнять и проверять корректность заявок в информационных системах, анализировать данные по заданным сценариям, генерировать тексты по шаблону или свободному запросу, а также поддерживают множество других функций.

ИИ-агенты могут не просто облегчать работу сотрудников, но и стать их полноценными Co-pilots — ассистентами для освобождения от рутины. Так, к примеру, они могут отвечать в текстовом формате, а также поддерживают весь набор голосовых функций: технологии распознавания и синтеза речи ЦРТ позволяют взаимодействовать с агентами голосом и озвучивать все результаты, реализуя функционал полноценного голосового корпоративного виртуального ассистента, с которым легко и приятно взаимодействовать, и который, при этом, поддерживает контекст конкретной компании.

Платформа AgentNavigator включает в себя визуальный редактор для создания ИИ-агентов без написания кода, позволяет осуществить интеграцию с корпоративными информационными системами, внешними сервисами и базами данных без кода, а также включает аналитический модуль и в целом представляет собой полноценную рабочую среду для промпт-инженера. Среди ключевых преимуществ платформы — простота использования: все операции — от интеграции с сервисами компании до настройки текстовых запросов доступны через единый визуальный low-code интерфейс.