Выбирай : Покупай : Используй

Вход для партнеров

Вход для продавцов

0

Теперь и в России: как Xiaomi становится мировым брендом

Не так давно «Связной» начал официально поставлять гаджеты Xiaomi в Россию: пока что в шорт-лист импортируемых устройств вошли только прошлогодние планшеты Mi Pad. О том, как развивалась китайская компания, в чем её философия и стоит ли ждать российских поставок смартфонов-бестселлеров — в материале ZOOM.
Автор Павел Городницкий
Не так давно «Связной» начал официально поставлять гаджеты Xiaomi в Россию: пока что в шорт-лист импортируемых устройств вошли только прошлогодние планшеты Mi Pad. О том, как развивалась китайская компания, в чем её философия и стоит ли ждать российских поставок смартфонов-бестселлеров — в материале ZOOM.

История успеха

Проверенный способ изобретения полезных вещей — понимание, что тебе чего-то остро не хватает. В 2010 году китайский мультимиллионер Лей Цзюн разгуливал по салонам связи и понимал, что его не устраивает интерфейс топовых смартфонов. У Apple в то время ещё не было вариантов с экранами больше 3,5 дюймов, Android находился на стадии зачатия, а Symbian и Windows Mobile стремительно устаревали.

У Цзюна было немало свободного времени — финансовую свободу он обрёл ещё в 2004-м, когда продал «Амазону» интернет-магазин Joyo.com. Сделка оценивается в 75 миллионов долларов: благодаря этой сумме Лей смог переключиться на проекты, способные изменить мир. Главным из них стал интерфейс MIUI (Me, you, I): эта идея зародилась в голове Цзюна как раз в 2010-м. Суть заключалась в следующем: представить оболочку для Android (самая открытая ОС), которая обладает всеми преимуществами мобильных систем и регулярно обновляется. MIUI получала апдейты каждую неделю (обычно по пятницам), а Лей Цзюн лично беседовал с пользователями в чате (MiTalk), читал форумы и «допиливал» интерфейс до идеального состояния. В MIUI нашлось место для меню с гибкими настройками, отдельного магазина приложений и редактора, позволяющего кастомизировать внешний вид. Android, с одной стороны, стал ещё более настраиваемым, а с другой — более оптимизированным для среднестатистического пользователя.

Параллельно будущий миллиардер размышлял над разработкой собственного смартфона. «Когда люди видят два одинаковых товара, один из которых дешевле, они всегда выберут тот, который стоит меньше», — размышлял Лей. Однако многообещающий Mi-One чуть не похоронил надежды амбициозного Цзюна.

Первый аппарат компании вышел в 2011-м по цене в 320 долларов. Он получил экран от Sharp, двухъядерный чипсет и гигабайт оперативной памяти, поэтому во время старта онлайн-продаж сайт Xiaomi едва не лёг под напором покупателей. Десятки тысяч Mi-One разлетелись за считанные минуты (в том числе и к спекулянтам), но уже спустя пару дней Лей Цзюн читал в MiTalk, как его компанию критикуют за бракованные аппараты. Xiaomi так торопилась вывести на рынок дебютную модель, что тестирование Mi-One проводилось довольно сумбурно: работает, включается — и ладно.

На деле пользователи столкнулись с ощутимыми недостатками: аккумулятор умирал за 5-6 часов, динамик хрипел, а Wi-Fi периодически отваливался. Что бы сделал типичный бизнесмен? Снял бы Mi-One с производства и вернул деньги всем, кому не посчастливилось приобрести полуфабрикат. Что сделал мудрый Лей Цзюн? Трансформировал провал в рекламу. В крупных китайских городах открывались мини-мастерские с огромными вывесками Xiaomi: там владельцам неудачных смартфонов бесплатно ремонтировали их гаджет. Цзюн вышел из этой истории королем — получил личную известность (нашёл оригинальный выход), заслужил респект (сразу признал проблему) и сделал PR для компании (благодаря всё тем же вывескам).

Кроме того, Лей окончательно осознал, что время, когда MIUI была забавным развлечением для гиков, прошло. Xiaomi перешла на новую модель работы — с жёсткими дедлайнами, грандиозными планами и первоклассными продуктами: Цзюну не хотелось закреплять имидж бренда, который выпускает плохие смартфоны и массово их ремонтирует. Сейчас Лей работает по 12 часов в сутки 6 дней в неделю (в 2011-м трудился до 100 часов в неделю) и рекомендует другим топ-менеджерам Xiaomi делать то же самое.

Всё это позволило Лею не только перевыполнить план, но и получить награду от Forbes Asia: в 2014-м бизнесменом года в Азии стал именно глава Xiaomi, а не Джи Кей Шин из Samsung. Сейчас Цзюн — 23-й в списке богатейших людей Китая (состояние — 8,8 миллиарда долларов), а по итогам 2014 года его компания стала пятым по величине производителем смартфонов в мире (доля — 4,4%). За 2014-й Xiaomi реализовала 61,1 млн смартфонов (то есть без учета планшетов, телевизоров, браслетов и аксессуаров), а в 2015-м Цзюн собирается увеличить этот показатель на 30 процентов.

Версия для печати
Комментарии