Мобильные мошенники, по сути, мало чем отличаются от «традиционных». И те и другие используют различные методы психологического воздействия. Страсть к наживе, стремление обезопасить попавшего в беду близкого человека — все это на протяжении многих столетий использовалось преступниками. В современности арсенал подручных средств расширился, потому что в руках у подавляющего числа людей появился мобильный телефон.
Мобильный телефон может не только противостоять бандитам, но и быть их «помощником»
Самое интересное, что люди постоянно читают о подобных случаях обмана в газетах, интернете, смотрят передачи по ТВ, думая про себя: «Ну, уж, со мной такого никогда не случится!» Но статистика подтверждает обратное: жертвами становятся не умственно отсталые и недалекие люди, а вполне обычные и сознательные граждане. Виной всему — создаваемая мошенниками критическая ситуация положительного или негативного характера (неожиданно свалившийся на голову выигрыш в 100 тыс. тоже не просто переварить мозгу). В таком положении мыслить трезво очень непросто, и именно на это и рассчитывают злоумышленники. Рассмотрим наиболее типичные сценарии, по которым действуют преступники.
Социальные сети и мгновенные сообщения
Самый популярный в настоящее время способ мобильного мошенничества - сообщения в социальных сетях и системах мгновенных сообщений или ICQ. Если вы получили сообщение с просьбой помочь недостающие очки в конкурсе, материально помочь или срочно положить денег - это обман. Если ICQ предлагает вам "перерегистрироваться" с помощью SMS - это обман. Если незнакомец пишет вам, что при отправке SMS на определенный номер вам на телефон придут деньги - это обман. Будьте предельно бдительны, такое сообщение очень часто приходит от знакомого вам человека, чей аккаунт был взломан мошенниками. Подобные сообщения с незнакомых номеров ICQ или от незнакомых людей в социальной сети лучше просто игнорировать. А если вам написал знакомый - лучше немедленно позвонить ему и спросить, отправлял ли он вам такое послание?
Схем мошенничества очень много. Но способ обезопасить себя существует. Сообщения о "халяве" - игнорировать, при подозрительном сообщении от друга - немедленно звонить ему, и, конечно же, не помогать с победой в конкурсах прекрасным незнакомкам, которые якобы нашли вас в списке "друзей друзей".
Если вам позвонили из милиции…
Впрочем не только из милиции могут представиться разъяренным владельцем разбитой по вине вашего родственника машины или сотрудником другого компетентного органа — вариантов много. Но сценарий всегда один: кто-то из близких вам людей попал в беду, и срочно требуется некая сумма, как правило, порядка $1 тыс., чтобы решить неожиданно возникшую проблему. Если таких денег нет, то преступники могут согласиться и на меньшее. Далее жертва обмана второпях хватает наличность и бежит на место встречи, где ее ждет «ответственный» следователь или его представитель, который и получает деньги. Даже если номер звонивших мошенников определился, найти их практически невозможно, потому что обычно SIM-карта регистрируется на поставное лицо или просто вынимается из украденного телефона.
Если на мобильный вам звонит неизвестный и сообщает, что вашего родственника задержала милиция, это, скорее всего, обман
Все делается наугад, никаких предварительных сборов данных о жертве не производится. Конечно, из десяти звонков девять окажутся «мимо» — сын еще ходит пешком под стол, жена готовит ужин на кухне, но вот десятый звонок может попасть в цель. Если вы оказались именно такой «мишенью», то постарайтесь взять себя в руки и спросить про вашего родственника, используя измененное имя: «У Васи все в порядке?». Если у «Васи» все ок, то смело вешайте трубку — вас «разводят».
Самым разумным шагом при противодействовании мошенникам является обращение в компетентные органы
Очень редко события развиваются по-другому. Хотя подобные случаи все же единичны, но о них стоит рассказать. «Тревожный» звонок раздается с телефона, который был выкраден у вашего родственника. Когда на экране определился знакомый номер, а серьезный голос рассказывает жуткие вещи, то держать себя в руках очень трудно. Если после окончания такой беседы связаться с близким человеком не удается, то единственный выход — это срочно обратиться в правоохранительные органы. Там о таких видах мошенничества известно, и сотрудники МВД прекрасно знают, как действовать в таких случаях.
Если вам позвонили с поздравлением…
Этот способ обмана был очень популярен несколько лет назад. Сейчас он уже сходит на нет, но некоторые преступники продолжают его практиковать. На этот раз мошенники играют на человеческом пороке — жадности. На вашем мобильнике раздается звонок, и приятный мужской или женский голос сообщает, что ваш номер был случайно выбран компьютером (любое другое объяснение также возможно), и теперь вам полагается некий приз. Им может быть что угодно: от телевизора до компьютера. Но для получения приза требуется внести некоторые средства, чтобы заплатить комиссию или для чего-то еще (причина прозвучит вполне убедительно). Главное, что сумма оплаты будет значительно меньше замаячившей на горизонте «халявы».
Человеческая страсть к легкой наживе – одно из самых любимых средств отъема денег среди мошенников, в том числе и мобильных
К примеру, может потребоваться внести на указанный номер некую сумму денег, обычно используя одну или несколько предоплаченных карточек оператора. Размер оплаты небольшой, порядка $10-30. Деньги вносятся, и приз вместе с «кровно заработанными» зелеными мгновенно исчезает. Конечно, встревоженная жертва через некоторое время начинает с возмущением перезванивать, но номер уже выключен. Далее, как и в первом описанном сценарии, вернуть деньги почти невозможно.
Рекомендация тут одна — успокоиться и жить дальше, забыв про приз и про комиссию. Розыгрыши с ценными подарками, конечно, проводятся по-настоящему, но не такими конспиративными методами. Понятно, что риск в данной ситуации не столь велик, как в первом случае, но и чувствовать себя нагло обманутым, да еще и без явного сопротивления отдать деньги… О, это чувство будет мучить долго!
"Халява"
В этой части статьи мы хотели бы рассказать о более редких способах мошенничества. Один из них связан с тем, что вы, к примеру, купили новый телефон с большим цветным экраном и где-нибудь в газете увидели, что некий провайдер предлагает вам наполнить мобильник самым разным контентом: играми, рингтонами, картинками с горячими девушками и пр. Подписка на месяц стоит доллар, а стоимость любого элемента — 1 или 2 цента. Копейки! Уже после подписки вы начинаете понимать, что половина заказов теряется по пути к вам, а то, что приходит, явно не соответствует тому, что вы хотели.
Желание получить мобильный контент за копейки может стать причиной исчезновения денег со счета вашего телефона
Далее, естественно, следует отписка, проверка счета и удивление — где деньги? При обращении к провайдеру он говорит, что $15 берется за отказ от услуги (об этом написано в рекламном модуле самым мелким шрифтом в углу). А технические проблемы абонента и его оператора — не их забота. Можно, само собой, подать в суд, но большинству пользователей неохота заниматься всем, что с этим связано, потому что сумма-то сравнительно небольшая. Способ избежать обмана следующий (точнее их два). Первое — надо тщательно выбирать контент-провайдера (можно обратиться за советом к опытным товарищам) и не покупаться на дешевизну. Второе — научиться загружать в телефон все, что вам нужно, самостоятельно. Практически все современные телефоны позволяют это делать.
Подытожим
Конечно, никаких новых методов остаться при своих кровных мы не изобрели. Однако преступления множатся, и все больше и больше абонентов сами отдают бандитам деньги. Поэтому в данном случае повторение — мать учения. И еще один момент, который можно отнести к разряду курьезов. Если вы вдруг обнаруживаете, что с вашего телефона куда-то пропали или периодически пропадают деньги, то не спешите винить хакеров или оператора. Скорее всего, у вас просто списывается абонентская плата (внимательно уточните условия контракта или обратитесь в абонентскую службу вашей сотовой компании), а может быть, ваше чадо, поддавшееся на зазывную красочную рекламу на молодежном канале, загрузило себе модный рингтон.