В октябре 2005 г. на компанию был подан судебный иск, в котором утверждалось, что корпус MP3-плеера iPod nano первого поколения сильно царапается, и что Apple предпочла скрыть этот дефект.
Корпус плеера (передняя панель пластиковая, тыльная сторона алюминиевая) настолько некачественный, что его можно поцарапать, протирая полотенцем, утверждал один из владельцев устройства. Из-за этого плеер быстро терял товарный вид и его использование переставало приносить удовольствие. Некоторые из пользователей отмечали, что царапины появляются также и на дисплее, затрудняя чтение информации. Иск был подан в верховный суд Калифорнии, и ему был присвоен статус коллективного.
В рамках достигнутого соглашения Apple выплатит владельцам MP3-плееров по $25. Владельцы устройства, которые приобрели его после того, как вендор включил в комплект поставки защитный чехол, получат по $15. Чем обусловлены такие цифры, не сообщается, но, судя по всему, они удовлетворяют обе стороны. Компенсация судебных издержек обойдется Apple в дополнительные $4,5 млн. Окончательное судебное заседание намечено на 28 апреля 2009 г.
Покупатели первых iPod nano говорили, что плеер можно поцарапать взглядом
На специально организованном по этому случаю веб-сайте ipodnanosettlement.com любой владелец плеера может ввести серийный номер и узнать, стоит ли ему рассчитывать на получение денег. Здесь же имеется форма заявления о присоединении к иску в роли потерпевшего.
Несмотря на то, что Apple согласилась на компенсацию, она не признала себя виновной. В официальном сообщении вендора говорится, что данное урегулирование необходимо для прекращения дальнейшего роста издержек на судебную тяжбу. «То, что компания согласилась на выплату, не означает, что она нарушила какие-либо законы». Напомним, что iPod nano первого поколения был представлен в сентябре 2005 г. Стивом Джобсом (Steve Jobs) и, по его словам, «должен был изменить рынок портативной музыки». Модель с 2 ГБ встроенной памяти стоила $199, с 4 ГБ — $249.
Интересно, что основным фигурантом данного дела был некто Джейсон Томчак (Jason Tomczak). Являясь владельцем злополучного iPod nano, он одним из первых обнаружил дефект и рассказал о нем на многочисленных интернет-форумах, не имея абсолютно никаких намерении подавать в суд. Спустя некоторое время с ним связались представители двух различных юридических компаний, которые расспросили о его проблеме и позже подали от его имени судебный иск.
Боясь испорченной репутации в Mac-сообществе, Томчак опубликовал открытое письмо, в котором написал, что не имеет никакого отношения к этому делу, и что его имя было использовано неправомерно. В начале следующего года им был подан иск против юридических компаний с просьбой удалить его имя из судебных документов. Сославшись на закон Anti-SLAPP, предусматривающий защиту от судебных исков, инициированных по формальным или надуманным основаниям, компании отказались выполнить требование. Однако в настоящий момент имя Джейсона Томчака на сайте не фигурирует.
Поделиться
