Цифровой город: новая концепция
Таким образом, ВТГ - это информационное отражение взаимодействия жителя города с автоматизированной инфраструктурой, подменяющее традиционные разрозненные средства и включающее в себя документы, находящиеся на руках у жителя, а также не фиксируемые явно знания о жителе, возникающие в его взаимодействии с городской средой.
Документы и технологии управления в условиях использования ВТГ
Примером возможного применения парадигмы ВТГ является изменение подхода к реализации традиционной системы оплаты за услуги городских служб.
Сейчас житель ежемесячно получает квитанцию, идет с ней в один из пунктов приема платежей (однако, в последнее время для приема платежей все чаще используются банкоматы, терминалы) и оплачивает услуги наличными деньгами или с использованием кредитной карты.
Хотя по сути квитанции, как и многие другие документы в традиционной форме в новых условиях не нужны.
В рамках концепции ВТГ каждый гражданин должен видеть образы документов в наглядном и удобном виде с использованием имеющегося у него оборудования в доступном ему объеме, включая документы о нем, которые имеются в органах городского управления.
Наиболее удобно представление документов в виде объектов (как отображений реальных предметов, так и чисто виртуальных), имеющих форму, размеры, цвет, необходимые текстовые и графические пояснения, а не в виде традиционного сложного для восприятия и иногда многостраничного текста.
Квитанции разного рода, договора (в том числе действующие оферты) могут быть видны в виде счетчиков на модели дома, надписей на трехмерной модели квартиры и т.д.
"Виртуальная квитанция", "виртуальная справка", "виртуальный договор" будут скреплены электронной подписью и представлены без обычного бумажного носителя, который возникает лишь при необходимости.
Муниципалитет – центральное звено ВТГ, однако понятие виртуальной территории применимо ко всем основным субъектам, действующим на территории города: к жителю, городскому управлению, предприятию.
Кроме муниципалитета и его служб в использовании ВТГ будут заинтересованы коммерческие организации, для которых рассматриваемая парадигма станет новым средством для продвижения товаров и услуг населению.
ВТГ позволит наглядно показывать жителям работу муниципальной власти по обслуживанию инфраструктуры города (в частности: замена и ремонт коммуникаций, дорог, строительство – когда, кем и с какими затратами выполнялись работы).
Показания счетчиков, имеющих цифровые интерфейсы (квартирных, домовых), будут предъявляться на изображении их места размещения в доме, квартире. Появятся виртуальные датчики, которые будут показывать, например теплопотери квартиры.