Рост популярности eSIM обусловлен путешествиями и совместимостью устройств
Технология eSIM существует уже десять лет. Однако в прошлом году её глобальное распространение составило около 3 %, а в этом году едва превысит 5 %. Несмотря на эти скромные показатели, аналитики, стартапы, предоставляющие eSIM-услуги, и инвесторы проявляют оптимизм в отношении дальнейшего роста технологии — в первую очередь благодаря её востребованности среди путешественников.
Совместимость устройств
Одним из ключевых факторов роста является выпуск производителями смартфонов устройств с поддержкой eSIM. Первые смартфоны с этой функцией появились в 2017–2018 годах, среди них — Google Pixel 2 и iPhone XR. В 2022 году Apple полностью отказалась от физического слота для SIM-карты на рынке США, перейдя на eSIM-только модели. В этом году Google последовала этому примеру с линейкой Pixel 10.
В 2025 году Apple расширила предложение eSIM-only устройств, выпустив iPhone Air без физического слота и предложив eSIM-only версию iPhone 17 более чем в 11 странах. Одно из преимуществ таких устройств — немного увеличенное время автономной работы по сравнению с моделями, оснащёнными слотом для физической SIM-карты.
По данным аналитической компании Counterpoint, в 2024 году доля смартфонов с eSIM составила всего 23 %. США остаются самым сильным рынком: 41 % устройств, выпущенных в 2024 году, поддерживают eSIM. Ранее технология была доступна преимущественно в премиальных моделях, но ситуация меняется. По данным GSMA, только в первой половине 2025 года бренды представили более 60 смартфонов с поддержкой eSIM.
Роль Китая
Китай может стать важным драйвером распространения eSIM. В октябре 2024 года, после запуска Apple eSIM-only смартфонов и ряда технических сложностей, китайские операторы связи начали предоставлять поддержку eSIM. Аналитик GSMA Пабло Иакопино отметил, что местные производители — Huawei, Xiaomi, Oppo и Vivo — вероятно, начнут выпускать больше устройств с поддержкой или полной интеграцией eSIM.
Эти бренды имеют значительную долю на чувствительных к цене рынках Азии и Африки и могут постепенно внедрять eSIM в устройства разных ценовых сегментов. «Китайские производители, увидев, что местные операторы запустили eSIM-услуги для внутреннего рынка, вероятно, начнут внедрять eSIM в более широкий ассортимент смартфонов, включая средний и бюджетный сегменты, — сказал Иакопино. — Но они вряд ли сразу перейдут на eSIM-only модели. Сначала они будут поддерживать оба формата — физическую и встроенную SIM».
На данный момент даже среди владельцев устройств с поддержкой eSIM немногие активно используют технологию, но эта ситуация меняется. По данным Kaleido Intelligence, в 2024 году уровень активации eSIM в совместимых устройствах составил 30 %. К 2030 году эта цифра может достичь 75 %.
Путешествия как катализатор
Одним из главных преимуществ eSIM является удобство при путешествиях. Согласно опросу GSMA, 51 % пользователей eSIM используют её именно в поездках. Кроме того, eSIM считается более безопасным решением, поскольку её аппаратная часть часто интегрирована с защищёнными элементами, затрудняющими несанкционированный доступ.
Это положительно сказывается на росте стартапов в сфере eSIM — таких как Airalo, Holafly, eSIM.me, Nomad и Truely. Даже литовская компания NordVPN запустила собственный eSIM-сервис под названием Saily. Большинство этих компаний отмечают рост клиентской базы, в основном за счёт путешественников.
GSMA подчёркивает, что путешествия в настоящее время являются сильным катализатором роста eSIM: частые путешественники предпочитают покупать устройства с поддержкой eSIM и могут впоследствии использовать технологию и дома. «Пользователи могут впервые познакомиться с eSIM в поездке. Те, кому понравится опыт, вернутся домой и попросят своего оператора перейти с физической SIM на eSIM», — отметил Иакопино в интервью TechCrunch.
Airalo, один из крупнейших eSIM-провайдеров, действует уже более шести лет. По словам CEO компании Бахадира Оздемира, именно через приложение Airalo многие пользователи впервые знакомятся с eSIM. Опрос, проведённый компанией в прошлом году, показал, что 85 % респондентов использовали eSIM впервые. «Примерно 15 % подключений в путешествиях сегодня обеспечиваются через eSIM, и эта доля растёт. Пользователи, однажды попробовав eSIM, не хотят возвращаться к старому способу», — отметил Оздемир.
Он также добавил, что, несмотря на то что многие операторы предлагают eSIM, пользователям сложно найти эти услуги. Приложения вроде Airalo упрощают процесс. Некоторые операторы, такие как Vodafone, уже запускают специализированные eSIM-решения — например, совместно с UEFA для болельщиков, посещающих футбольные матчи по Европе.
Рост и интерес инвесторов
Стартапы, ориентированные на eSIM для путешествий, демонстрируют значительный рост. Truely сообщил, что за последние два года обслужил более 70 000 путешественников, а в этом году объёмы заказов выросли вдвое. Компания, привлёкшая в июне $2 млн в рамках расширенного раунда, также рассматривает партнёрства с финтех-сервисами, туристическими приложениями и государственными структурами.
NordVPN заявил, что его сервис Saily набрал пользовательскую базу в семь цифр уже после запуска в марте 2024 года, а также представил тариф Ultra за $60 в месяц с глобальным покрытием.
Holafly сообщил о продаже более 15 млн eSIM с момента основания в 2018 году и совокупной выручке свыше $500 млн, из которых $200 млн пришлись на 2024 год.
Крупнейшей инвестицией в секторе за последние два года стал раунд Airalo на $220 млн, возглавленный CVC, который сделал компанию «единорогом». Французский стартап Kolet привлёк $10 млн в рамках Series A от Daphni при участии бывшего CEO Expedia Group Питера Керна и экс-вице-президента Apple по маркетингу Джона Джизельмана.
Инвесторы пока сосредоточены на потребительских стартапах, связанных с путешествиями, но в будущем могут обратить внимание и на внутренние рынки. «Хотя использование eSIM в поездках растёт, многие пользователи — это ранние последователи. Потенциал роста остаётся большим», — отметил партнёр Antler Мартелл Харденберг.
Препятствия на пути внедрения
Среди основных барьеров — недостаток знаний, доверия и удобства использования. Многие пользователи просто не знают, что такое eSIM. «Spotify может призывать скачивать приложение, потому что люди знают, что такое музыка, Netflix — потому что знают сериалы. Но мы не можем так делать с Airalo, потому что люди не знают, что такое eSIM», — пояснил Оздемир.
Он добавил, что компания регулярно сотрудничает с инфлюенсерами для просвещения аудитории. CEO Truely Эрик Дадон считает, что с ростом числа eSIM-only устройств потребители будут вынуждены разобраться в технологии. Тем не менее, в регионах, где выбор eSIM-only устройства остаётся опциональным, компании продолжат инвестировать в обучение пользователей.
Ещё одна сложность — процесс активации: при покупке тарифа через приложение пользователь получает QR-код по электронной почте, который необходимо отсканировать с другого устройства. Это неудобно, особенно в аэропорту при прибытии в другую страну.
Иакопино из GSMA согласен, что процесс требует упрощения. По мнению Соррелла из Kaleido Intelligence, некоторые операторы сдерживаются из-за устаревшей инфраструктуры и должны полностью перевести процесс перехода на eSIM в цифровой формат, чтобы избежать необходимости посещения офисов.
Поделиться
