Выбирай : Покупай : Используй

Вход для партнеров

Вход для продавцов

0

Не только смартфоны: Произошли десятки взрывов стиральных машин Samsung

Американская правительственная комиссия сообщила о 21 случае взрыва стиральных машин Samsung в США с начала 2015 г. и предупредила потребителей об опасности их использования.

CPSC предупредила об опасности стиральных машин Samsung

Комиссия по безопасности потребительской продукции США (CPSC) официально предупредила потребителей об опасности использования некоторых стиральных машин Samsung. Предупреждение вызвано тем, что за последние полтора года большое количество таких машин взорвалось во время стирки в разных регионах США.

С начала 2015 г. в комиссию поступили жалобы от 21 пользователя машин Samsung, в которых сообщалось, что во время эксплуатации устройство взорвалось с последующим распадом на части. Во всех случаях речь идет о машинах с вертикальной загрузкой, выпущенных между мартом 2011 г. и апрелем 2016 г.

Случаи взрыва стиральных машин Samsung

Мелисса Такстон (Melissa Thaxton), 32 года, жительница Далласа, штат Джорджия, утверждает, что некоторое время после покупки ее стиральная машина работала безупречно. Однако 8 апреля 2016 г. устройство внезапно взорвалось во время стирки, когда Мелисса находилась рядом с ним.

По словам Такстон, звук был очень громким, во все стороны разлетелись провода и мелкие металлические детали. Крышку машины силой взрыва оторвало и швырнуло на пол. Во время происшествия четырехлетний сын Мелиссы находился в той же комнате, и женщина постаралась закрыть его собой от летящих предметов.

Стиральная машина Samsung, разрушенная в результате взрыва - фото из материалов судебного иска

Такой же случай произошел в доме Сары Прайс (Sarah Price) из Холли-Спрингс, штат Северная Каролина, с той разницей, что во время взрыва возле машины никого не было. С момента покупки устройства до взрыва прошло два месяца, в течение которых оно работало нормально.

Мелисса Такстон и еще несколько пострадавших объединились, чтобы подать иск против Samsung в федеральный суд штата Нью-Джерси. Адвокат Джейсон Личтман (Jason Lichtman), представляющий истцов, заявляет, что причиной инцидентов стал слабый опорный элемент в машинах с вертикальной загрузкой. Элемент не может удержать вращающийся барабан, соскальзывает, и машину разрывает на части.

Реакция компании

В официальном заявлении Samsung сообщила, что в некоторых случаях ее машины с вертикальной загрузкой «могут испытывать аномальные вибрации, при которых создается угроза травмы или имущественного ущерба для пользователя». По словам компании, такое может случиться во время стирки постельного белья или других громоздких изделий. Samsung призывает владельцев машин обращаться за более детальной информацией, а так же проверить на сайте компании по серийным номерам, опасны ли их устройства.

Мелисса Такстон сообщила, что Samsung предлагала ей материальную компенсацию без обращения в суд. Однако женщина отказалась от денег и присоединилась к коллективному иску, чтобы «предупредить других о проблеме», поскольку ее очень обеспокоило присутствие ее сына в комнате в момент взрыва.

Официальное заявление CPSC гласит, что сейчас комиссия вместе с Samsung рассматривает варианты компенсации пострадавшим пользователям. Чтобы избежать подобных случаев в будущем, комиссия и бренд советуют использовать деликатный режим во время стирки громоздких изделий.

Другие случаи взрыва устройств Samsung

Происшествие в доме Такстон – не первый случай за последнее время, когда взрыв устройства Samsung угрожал здоровью ребенка. Ранее в этом месяце смартфон Galaxy Note 7, отозванный компанией из-за случаев возгорания аккумулятора, взорвался в руках шестилетнего мальчика, нанеся ему ожоги. Инцидент произошел в г. Нью-Йорк, семья пострадавшего не раскрывает сути своих переговоров с компанией.

Обращение CPSC к владельцам стиральных машин последовало всего через день после того, как пассажирский самолет американской авиакомпании Delta Air Lines, следовавший из Детройта в Амстердам, совершил экстренную посадку в аэропорту Манчестера в Англии из-за возгорания планшета Samsung.